13 Eylül 2013

Yıl 2013 Türk Telekom Fiber İnternet Pano Bulamıyor!

İzmir Menderes İlçesinde Oturmaktayım. Türk Telekom'a 19 ağustosta bir şikayet yazmıştım ilgilendiniz ama hala bir sonuç alamadım sorunum devam etmektedir. Üstüne üstelik alt mahalledeki sitelere fiber optik internet geldi biz hala beklemekteyiz.

Nasıl bir kurumsuz da bir tane dış fiber optik pano bulamıyorsunuz ve takamıyorsunuz? Artık size daha ne diyeyim. 2 yıl geçti 2 yıl mahkemeye versem kesinlikle kazanırım artık çareyi böyle alacağız. Herhalde dünyada böyle bir durum yoktur, bu nedir ya kablo geldi pano bekliyoruz yeter artık!

Yüksél 103 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Eylül 2013

    Sayın Yüksel Bey, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Kader GÜNAYDIN Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön