Toplam çözüm sayısı
..
YHT (Yüksek Hızlı Tren) ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

YHT (Yüksek Hızlı Tren) Satın Aldığım Biletteki Koltuğa Oturamıyorum

7512görüntüleme
Sema
Sema 09 Ağustos 2020 18:47
YHT (Yüksek Hızlı Tren) Satın Aldığım Biletteki Koltuğa Oturamıyorum
YHT (Yüksek Hızlı Tren) Satın Aldığım Biletteki Koltuğa Oturamıyorum
YHT (Yüksek Hızlı Tren) Satın Aldığım Biletteki Koltuğa Oturamıyorum

3.08.2020 tarihinde Konya-Ankara saat 18.15 te 8d ve 10d Cam Kenarı koltuklarını satın almıştım ve bir sıkıntıyla karşılaşmadım. 9.08.2020 tarihinde saat 18.15 Konya-Ankara 8. Vagondan ® 14d ve 12d koltuklarını internet üzerinden Cam Kenarı seçip biletimi aldım. Yolculuk için geldiğimde biletime ait koltuğuma, burayı boş bırakın afişi, asılıydı. Biletime ait koltukta oturamıyorum. Yolcuların seçeneklerine sunuluyormuş gibi gözüken bilet satışları, tamamen temizlik sonrası personelin canı nasıl istiyorsa öyle yerleştirmesinden ibaret. 3.08.2020 tarihinde bilet satışıyla senkronize olan oturma düzeni bugün 9.8.2020 Konya-Ankara YHT seferi personellerinin ihmali nedeniyle koltuk düzeni bilet satışlarıyla uyumlu değil. Personele (sarı yelekli) durumu anlatmam sonrası tüm düzeni değiştiremeyeceğini hosteslerin bilete uygun düzeni oluşturmamış olduklarını, böyle olayların sık olduğunu söyledi. Yarı kapasiteli yolculuk için hazırlanan trenlerin, hazırlık aşamasında ihmal edilmemesini ve mevcut pandemi günlerinde güvenli yolculuk yapmak istiyorum.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Yüksek hızlı trende kadınların yanına erkek oturmasına izin verilmesi uzun yolculuk ve bir bayan olarak buna karşıyım 5 saat aynı adamla yan yana oturmak istemiyorum. Kusura bakmayın çoluk çocuğumuzu düşünmek zorundayız bir an önce eskiye dönülmeli.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

24 Temmuz 2021 tarihine Eryaman-Pendik güzergahına 06:00 saatine internet üzerinden bilet aldım. Bilet alırken kalkış-varış noktasını Eryaman-Pendik olarak işaretledim ve çıkan 06:00 saatli seferi aldım, sabah 05:30 da Eryaman YHT garına gittiğimde trenin burada durmayacağı söylendi ve benim gibi en...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

TCDD Yüksek Hızlı Tren'de kadınlara ayrılmış görünen koltuklarda erkek yolcu ile yan yana seyahat ediyorum. Böyle karışık satış yapılıyorsa bilet alırken ben neden kadın olduğumdan dilediğim yeri seçemedim? Ya sistemde bu kısıtlamayı kaldırın, ya da uygulamayı hakkıyla yapın. Oturma düzeninde hiçbir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Temmuz 12:38

YHT treni ile İstanbul'dan Ankara'ya internetten bilet aldım, bilet alırken bir dolu bir boş olarak gösterilen yerler seyahat esnasında tamamen dolu olduğunu gördüm, sanki corona bitmiş gibi bütün koltuklar satılmıştı, üstelik bayan olduğumu belirtmeme rağmen Bilecik'te yanıma bir bay oturdu, şikaye...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Haziran 20:31

Merhabalar, ismim Ozan. Şikayet etmek istediğim konu kimine göre basit, kimine görede önemli algılanabilir. Sizlerinde bildiği üzere yüksek hızlı trenlerin bilet satışı, sefer hareket saatinden en fazla 4 gün öncesi olacak şekilde gerçekleştiriliyor. Bunu sistem olarak TCDD kendi bünyesinde kapalı t...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 13:02

19 Mayıs İstanbul Söğütlüçeşme Ankara gar için bilet aldım. Yanımda 9 yaşında yani 9 yıldır bizimle otobüs ve trende seyahat eden muhabbet kuşum var. En küçük boy kafesinde her yere götürüyorum bırakacağım kimse yok çünkü. Az önce trene biniş için geçilen kısımdaki çalışanlardan biri beni yoldan ger...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mart 10:59

Eryaman YHT (bilet kontrolünde olan bayan) Ankara-İstanbul giden YHT tren 10.02.2021 tarihinde güvenlik kontrolünden geçtikten sonra bilet kontrolünü yapan bayan yiyecek olan poşeti güvenliğe bıraktırıp üstüne tatmin olmayıp kişisel eşyalarımızın olduğu poşeti eliyle kontrol edip sürekli tersleyip a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 21:06

17.11.2020 tarihinde Bozüyük'ten hızlı tren garında saat 21:00 da biletimiz vardı yolcu bir bayan ve iki çocuktu ve iki adet valizimiz vardı malum iki çocuk olunca haliyle eşyalarda çok oluyor .Valizler ağır olduğu için ve iki çocuk olduğu için görevliden yardım istedik ve bize verdiği tepki artış a...