YHT (Yüksek Hızlı Tren) Parayı Çekti Ama Bileti Vermedi

Alime Alime14 Ağustos 20:59

8 ağustosta almış olduğum Konya İstanbul bileti karttan parayı çekti ama bilet görünmedi bileti almadım. İadesi 7 gündür bekliyorum yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradım otomatik iadesi olacağını söyledi ama hala bekliyorum. Sanki biraz param kaynadı gibi

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Alime 30 Ağustos 20:19

8 ağustosta uygulamadan almak istediğim bilet son işleme kadar geldim bankadan parayı kesti son anda bileti vermedi hata verdi. Bana bileti aldığıma dair mesaj veya mail de gelmedi sistemde de görünmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım hep bizde bu para görünmüyor dediler ama benim banka hesabımda görünüyor işte para çekilmiş. Hatta banka hatası olabilir dediler soruşturma açtım bankadan kaynaklı değilmiş. Müşteri hizmetleri beni 10 gün oyaladı en son WhatsApp hattına da yazdım ama yetkili biri aradı A**bey sorunu çözeceğini söyledi 3 gün geçti sorun yine çözülmedi. Kardeşim sizden para istemiyorum hakkım olanı parayı istiyorum

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler