to read complaints and reviews, or file yours.
TCDD hızlı tren biletiyle İstanbul'dan Sakarya'ya gitmek için bilet aldım. Daha sonra biletimi İstanbul'dan Ankara'ya de...ğiştirmek istedim. TCDD müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. Bana önce mevcut biletimi iptal etmem gerektiği ve bunun için 45 TL ücret kesileceği söylendi. Kabul ettim,
Hızlı tren bilet ücretlerim iade edilmiyor. 03.03.2025 Ankara Eskişehir Eskişehir Ankara gidiş dönüş 8 koltuk 08.03.2025... Ankara Sivas 09.03.2025 Sivas Ankara 8 koltuk biletleri iptal edeli yaklaşık 1 hafta oldu ve hala ücret iadesi yapılmamıştır hem iade yapılmadı hem de ceza olarak para kesiliyor.
Bu kadar saçma bir sistem olamaz. Online üzerinden 10 Aralık 00:16 civarı internet üzerinden, 19 Aralık YHT İstanbul- An...kara arası gidiş-dönüş bileti aldım. PNR kodu gelmedi ama hesabımdan para çekilmiş. Müşteri temsilcisini aradığımda bana önce rezervde kaldığını söyledi. Çözüm merkezinden talep ol
TCDD Yolları Kırıkkale gişesinden YHT Sivas Kırıkkale için 14.09.2024 tarihinde 2 kişilik 990 TL karşılığında bilet aldı...m. 300 peşin, 690 TL'si hesaptan. Oradan gelişimizin iptal olması nedeniyle 16.09.2024 tarihinde TCDD Kırıkkale istasyonuna gidip biletimin iptal edilmesini istedim. Benden 160 TL
TCDD EYBİS üzerinden hızlı tren için ücretsiz engelli biletinden yararlanıp hafta sonları İstanbul'dan ailemin yanına An...kara'ya, dönüşte de İstanbul'a gidiyorum. Zaten 2 haftadır yıllık izindeydim, kullanmıyordum hızlı treni. Geçen pazar, 21 Temmuz, izin dönüşü olduğu için İstanbul'a dönecekken raha
Hızlı tren biletlerinde iptal ve değişikliklerinde neden kesinti oluyor? Pardon, ne gibi bir kaybınız söz konusu? Otobüs...lerden, uçaklardan farkınız nedir de aynı gün bile iptal edince kesinti yapıyorsunuz? Resmen saçmalık, biletlerimi iptal etmek istiyorum. Eğitimim iptal olduğu için benden %10 kesi
1 Temmuz 2024 Pazartesi günü sabah saat 7.10de Engelli kartımla Bakırköy YHT ile Ankara ya gidiş için yanıma eşya olarak... valizim vardı. Bagaj kurallarına aykırı olmayan 65x50 cm valizim yönetmeliğe aykırı olduğundan bahisle bilet kontrol noktasında geçmişte bu kişi veznede bilet kontrol işini yapıyo
Bayramın 3. Günü Sivas'tan Ankara'ya saat 18:00 trenine bineceğiz. Bayramın birinci günü kurban kestik. Etleri ise dondu...rduk. Trene binmemize 1-2 saat kala SMS ile bagajlarda et, yiyecek vs alımı olmayacağını belirttiler. Donmuş ürünleri güzelce köpük içerisinde paket yaptım. X-ray dan geçeceğim zam
Yüksek Hızlı Tren ile Eskişehir-Ankara bileti aldım. Daha sonra biletimi iptal ettirdim, yani iade. Fakat ücretim hala b...ana geri ödenmedi. Bunu nasıl çözeceğiz? Muhatap bulamıyorum. En son çare buraya yazmak geldi. Kendi sitesinde 60 dakika içinde para iadesi yazıyor ama kaç gün oldu, hala ses yok.
İstanbul Ankara gidiş dönüş bileti aldım. Gidişimi 1 gün ertelemek durumunda kaldım. Gidiş biletimin yerine dönüş bileti...mi iptal edilmiş. Gidiş biletim yanmış oldu. Bu hatanın düzeltilmesi lazım. Ertesi güne 1 bilet daha almak zorunda kaldım. 4 tane bilet almış oldum. Kullanmadığım trene niye para ö
Bugün 26 nisana Sivas Ankara Ankara Sivas gidiş dönüş bileti aldım. Sonradan vagon numarasını değiştirmek istedim 145 TL... ücret aldılar. Bileti iptal ettirmedim sadece 2. Vagondan 7. Vagondaki boş koltukları istedim. Tekrar iadesini istiyorum. 2 tuşa basıp yer değiştirmek bu kadar zor olmamalı.
E-biletten hızlı tren bileti aldım Arifiye-İstanbul için ama bir aksilik oluştu ve bileti iptal etmek durumunda kaldım. ...Bileti iade ettim ancak parası hala hesabıma yatmadı. Bu konuda bana yardımcı olabilir misiniz? Gerçekten çok acil bir durum. Bilet bilgileri S24K6LC3I/240030CYD3LIMX numaralı, 02.
28.01.2024 tarihli 19.00 saatindeki Söğütlüçeşme-Arifiye trenine arkadaşım ve kendim için Eda Nur P**** adına yan yana i...ki bilet aldım. Ama aynı isimli koltuk almanın yasak olduğunu söyleyerek bizi trene almadılar. Bir sonraki sefere de yer yoktu. Mağduriyetimizi anlatamam. Madem aynı isimle almak y
Okulların tatil olduğu zaman İstanbul'a işimden dolayı gitmek zorunda kaldım. Engelli bilet aldım; engelli yerler boştu ...trende, başka yer yoktu. Benim de yüzde yetmiş engellilik durumum var. Fakat paramı verdiğim halde, tekerlekli sandalye kullanmadığım için biletimi iptal ettiler. Eğer sandalyeli k
2 dakikayla treni kaçırdınız diye yeniden bilet aldırmak nedir? Hiç mi çözüm yolunuz yok? İnsanlar gelmiş ucu ucuna tren...i kaçırmış ama orada, tertemiz 3 kişilik bilet, iptal edilme durumu yok, haber vermeme gelmeme durumu yok, ne demek sonraki trene bilet satmak ya, kılıfına uydurup insanları mağdur
Bozüyük YHT tren garında Bozüyük- İstanbul bileti alıp gişeden biletimin kontrolü yapılırken yeni evlenip soy adımın değ...iştiğini belirttim. Biletimi iptal edebileceğini evlilik cüzdanını sordu. Evlilik cüzdanının yanımda olmadığını e-devletten vukuatlı nüfus kayıt örneğini göstermek istediğimi söyle
TCDD YHT'de S23DYNPMH PNR kodlu biletimi ilk önce açığa aldım ve sonra yeni bir bilet oluşturdum. Daha sonra biletimi ko...ntrol ederken TCDD sitesindeki bir hata sonucu 'Biletiniz iade edilmiştir.', 'Biletiniz iade edilmemiştir.', 'Bilet açığa alınamaz.' şeklinde aynı anda üç hata verdi. Hata esnasınd
Yüksek hızlı trenden aldığım bilet üzerinde tarih olarak değişim yapmak istedim online olarak, herhangi bir uyarı bildir...im vermeden, sadece dönüş biletimi değiştirmek istediğim için gidiş biletine işlem uygulamadım fakat bunun yüzünden dönüş bilet tarihim değiştirilip gidiş biletim iptal edildi. Bu
TCDD e biletten aldığım iade ettiğim YHT tren biletin iadesi 3 gündür yapılmadı. Aradığımda ulaşılamıyor mail adresine y...önlendiriliyor. Bir çok şikayette iade ücreti bir ay yatmayan mağdur görüyorum. İptal edilen biletin iadesinin yapılmasını istiyorum.
