to read complaints and reviews, or file yours.
"23.01.2026 tarihinde yetkili servis Ay Teknik’ten Yahya Bey adresime gelmiş ve ilgili parçaların değişimini gerçekleştirmiştir. Süreç boyunca yapılan yoğun takip ve yazışmalar sonrasında şikayetim çözümlenmiştir. İşlemlerin servis sistemi üzerinden kayıt altına alındığı bilgisi tarafıma iletilmiştir."
Gassero marka kombim yaklaşık dört aydır sık sık arıza yapıyor ve bir türlü sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Niğde Ç...amardı 4. Etap TOKİ konutlarında kullanılan bu kombiyle ilgili her arıza yaşadığımızda servis çağırmak zorunda kalıyoruz; ancak sorunlar kısa süre sonra tekrar ediyor. Yetkili ser
04.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi dik süpürge s...atın aldım. Ürünü uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesi ve yüksek bir beklentiyle tercih ettim. Ancak ürünü toplamda en fazla 5 kez kullanmama rağmen cihaz bir anda i10 hatası ve
Braun marka IPL lazer epilasyon cihazım arıza nedeniyle yetkili teknik servise gönderildi. İnceleme sonucunda tarafıma y...eni ürün gönderileceği bilgisi verildi. Servise gönderdiğim cihaz üç başlıklı bir üründü. Kargodan gelen yeni ürünün kutusu üzerinde iki başlıklı olduğu ibaresini görünce teknik s
Profesyonel olarak çalışan bir iç mimarım ve temel çalışma aracım olan Huawei marka laptopum, hiçbir kullanıcı hatası ol...mamasına rağmen iki kez kendini otomatik olarak sıfırladı. Her iki olayda da devam eden ve ticari değeri olan tüm profesyonel proje dosyalarım silindi ve işlerimde ciddi aksamalara
2020 model Ford Focus 1.5 Ecoblue, yaklaşık 165.000 km’de olan dizel otomatik aracımda, motor bölgesinden gelen sesler ü...zerine yaptığım teknik araştırmalar ve uzman görüşleri sonucunda, sorunun münferit bir arıza olmadığı; Ford’un kendi SBM teknik bültenlerine de yansımış olan kronik bir eksantrik z
08.01.2026 tarihinde saat 18.00 itibarıyla TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için yetkili kişi aracılığıyla sözleşmemizi imzal...adık ve işlemler başlatıldı. Bize, en geç 48 saat içinde teknik servis desteğiyle kablo internet hattının kurulacağı açıkça beyan edildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne he
"Sorunlu parça değiştirildi teşekkürler"
Trendyol üzerinden Teknouygun e‑Ticaret Limited Şirketi satıcısından satın aldığım ürün, 8 Kasım’da teslim edildi ve ert...esi gün arızalı olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Satıcı, ürünü “inceleme” gerekçesiyle tam 24 gün boyunca elinde tuttu. Bu sürenin son
Baymak Lunatec Premix 24 yoğuşmalı kazanlı kombide yaklaşık bir aydır genleşme tankından su kaçırma sorunu yaşıyorum. Bu... cihaz henüz iki yıllık bir ürün olmasına rağmen genleşme tankının sürekli su kaçırması, hem cihazın çalışmasını hem de evdeki konforu olumsuz etkiliyor. Sorunla ilgili olarak Bay
Onvo rx-7 model scooterımı yaklaşık 5 ay önce arıza onarımı için Alfa Garaj Gebze’ye teslim ettim. Aracımı teslim ettikt...en sonra süreç boyunca “çok yoğunuz, yarın bakacağım, birazdan bakacağım” gibi bahanelerle sürekli oyalandım. Bataryam için de “arızalı, genel merkezden gelmesini bekliyoruz” denil
Bosch marka ankastre fırınımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Son iki haft...adır fırında ciddi bir pişirme sorunu yaşamaya başladım, özellikle yemeğin
A101 üzerinden Dijitsu marka bir buzdolabı satın aldık. Ürün 9 Ocak’ta teslim edildi ancak geldiği günden beri kurulum i...çin yetkili servise ulaşamıyoruz. 12 Ocak’ta Asya Teknik isimli servisi aramaya başladım ve 2 gündür defalarca aramama rağmen ne telefonlarım açılıyor ne de herhangi bir geri dönüş
"CV enerjiden dönüş sağlandı cihazı fabrikaya göndereceğiz destekleri için şimdiden teşekkürler"
Yaklaşık 8 yıl önce almış olduğumuz 5 KW Tommatech inverter arızalandı ve yaklaşık 10 gündür cihazı kullanamıyoruz. Ciha...z tamamen bozulmuş durumda ve sistemimiz çalışmıyor. Bu süreçte Ankara’daki servise ve firmaya günlerdir ulaşmaya çalışıyoruz ancak kimseye sağlıklı şekilde erişemiyoruz. Telefond
"Media Markt Balçova şubenizde Müşteri İlişkileri departmanında görev yapan Duygu Hanım’a özellikle teşekkür etmek amacıyla bu yazıyı iletmek istiyorum. Daha önce yaşadığım ve çözümünde ciddi zorluklar yaşadığım bir sorunla ilgili olarak Balçova Media Markt şubesine başvurduğumda, Duygu Hanım konuyu son derece dikkatli, sabırlı ve yapıcı bir şekilde dinlemiş; çözüm odaklı yaklaşımı, nazik üslubu ve konuya hâkimiyeti ile süreci profesyonelce yönetmiştir. Sorunumu gerçekten anlamaya çalıştığını hissettirmesi ve yardımcı olma isteği, yaşadığım mağduriyetin giderilmesinde belirleyici olmuştur. Ne yazık ki daha önce farklı bir Media Markt şubesinde ve müşteri hizmetleri kanallarında aynı ilgi ve yaklaşımı görememiş olmama rağmen, Duygu Hanım’ın tutumu Media Markt kurumsal kimliğine yakışır bir hizmet anlayışının somut bir örneği olmuştur. Kendisi, yalnızca yardımcı olmakla kalmamış; aynı zamanda süreçle ilgili doğru ve gerekli bilgileri de paylaşarak güven vermiştir. Bu nedenle, Duygu Hanım’ın göstermiş olduğu özverili, ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımın ayrıca takdir edilmesini ve tarafına iletilmesini rica ederim. Bu tür çalışanların kurumunuza değer kattığını özellikle belirtmek isterim."
03.01.2025 tarihinde Media Markt online uygulaması üzerinden 294952695 sipariş numarasıyla Apple Airpods Pro 3 Bluetooth... Kulak İçi Kulaklık (MFHP4TU/A) satın aldım ve siparişi İzmir Optimum AVM Media Markt mağazadan teslim aldım. Ürünü aldığım gün içerisinde kulaklıkta sesle ilgili bir arıza olduğun
"Dün itibariyle teknik servis gelip çürümüş boruyu ücretsiz bir şekilde değiştirdi. Destekleri için teşekkür ediyorum."
Geberit Alpha 8 cm gömme rezervuarı 2023 yılında satın aldım. Ürünün iç kıs...mında üretim yılı olarak 2022 yazıyor. Yaklaşık 2,5 sene sorunsuz kullandık
6 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Tefal mağazasının garaj günlerinden Tefal X‑Plorer Series 240+ model r...obot süpürgeyi satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak satıldı, kutu açılmadan teslim edildi. Outlet ürün olduğu, bu nedenle kullanılmamış ancak çizik, defo ya da eksik parça olabilec
"Sorunum çözüldü. İadem alındı."
10.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips 3300 Serisi lattego Ta...m Otomatik Espresso Makinesi, aquaclean Filtre, 6 İçecek, silentbrew, Siyah
10.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips 3300 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi, aquaclean Filtr...e, 6 İçecek, silentbrew, Siyah Krom (EP3347/90) ürününü satın aldım. Ürün, 17.12.2025 tarihinde elektrik almaması sebebiyle arızalandı. Bunun üzerine ürünü 20.12.2025 tarihinde Me
31 Ağustos 2024'de Media Markt İzmit şubesi üzerinden Philips 65pus8309/62 model bir televizyon satın aldım. Cihaz bir s...üredir yaklaşık iki günde bir mutlaka kendiliğinden, aniden kapanma sorunu yaşatmaya başladı. Bu sorunla ilgili olarak 13.01.2024 tarihinde saat 16:12’de 0850 222 44 66 numaralı P
30.11.2025 tarihinde Vestel Antalya Özdilek AVM Yetkili Kurumsal Satış Mağazası’ndan Vestel af-97106 s Sous Vide özellik...li ankastre fırın satın aldım. Ürünü yaklaşık 30 bin tl bedelle aldım ve montajı satın alımdan 3 gün sonra yapıldı. Kurulum için gelen servis, “bu yeni bir teknoloji, biz de çok fa