to read complaints and reviews, or file yours.
20.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Motolüx bayisinden satın aldığım Motolüx Cappadocia 125 model motosiklet, normal ...kullanım koşullarında ve herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın kendiliğinden stop etme arızası göstermeye başlamıştır. Bu sorun, ürünü aldığım ilk hafta, yaklaşık 25.12.2025 tar
"İlginize teşekkür ederim"
15.11.2025 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan Svs Pala Ticaret, Svs Pala Dayanıklı Tüketim Malzemeleri Gıda İnşaat İthala...t İhracat bayisinden Beko SD5341 kodlu dikey süpürgeyi satın aldım. Ürün, nikahımıza kadar kapalı kutu olarak bekledi, sonrasında eve yerleşip kullanmaya başladığımızda süpürgenin
17 Mart 2025 tarihinde elime ulaşan Alveus Emirgan 2'li siyah ankastre set (gls 640 - mfa 614) ürünümü neredeyse aldığım... günden beri yaşamış olduğum ısıtma sorunları sebebiyle kullanamıyorum. Fırın bazen altı bazen üstü pişirmiyor, ürün bir türlü düzgün performans göstermiyor. Bu süre içinde yetkil
Dyson V15 Detect süpürgemin başlık kısmında bulunan küçük hortum parçası yaklaşık iki hafta önce yırtıldı. Bu parçanın o...ldukça basit ve muhtemelen 100 TL civarında bir maliyeti olabilecek bir hortum olmasına rağmen, yetkili servis bu parçanın ayrı değişiminin veya tamirinin mümkün olmadığını, tüm ba
"Yanlış yetkili servise gitmiş ürün dream müşteri hizmetlerinden yardımlardından dolayı çok teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 37–38 bin tl ödeyerek Dreame X40 Ultra robot... süpürge aldım. Ürün daha ilk haftasında arıza vererek paspas pedini bırakı
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Koçtaş internet sitesinden yaklaşık 12 Aralık tarihinde Kumtel Magic Cam Da...6-835 model davlumbaz satın aldım. Ürün geldiğinde yetkili servis kontrolü
2015 model 1.5 dizel Renault Megane aracım 98.000 kilometredeyken 24.12.2025 tarihinde Bursa Renault Mais yetkili servis...ine rutin yağ bakımı için bıraktım ve bakım sonrası aracı sorunsuz şekilde teslim aldım. Aracım bakımdan sadece yaklaşık 20 gün sonra, 17.01.2026 tarihinde seyir halindeyken yağ la
Bosch marka Serie 4 WGA142X2T model çamaşır makinesini 2024 Nisan ayında satın aldım, Mayıs ayında kullanmaya başladım. ...Makineyi kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra çamaşırlarımda yırtılma, yağ lekesi ve pas lekesi oluştuğunu fark ettim. Bu durum hemen hemen her yıkamada tekrarlanmaya başladı
30.12.2025 tarihli fatura ile ytm Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama İnş. Tic. Ltd. Şti.’nden WGK244Z0TR model tam otom...atik çamaşır makinesi satın aldım. Ürün bedeli 32.000 TL’dir. Makine ilk kurulum anından itibaren arızalıdır ve hiçbir zaman sağlıklı şekilde çalışmamıştır. Kurulumu yapan yetkili
Media Markt Anatolium şubesinden faturalı ve sıfır olarak satın aldığım Apple iPhone 16 Pro 256 GB cihazım, normal kulla...nım sırasında hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmaksızın aniden şarj almamaya başladı. Bunun üzerine cihazı 15.01.2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmek üzere
Fiat Fiorino 1.3 aracımın yaklaşık 4 ay önce, 26.000 km civarındayken Halkalı’da bulunan Fiat Özkar yetkili servisinde y...ağ bakımı ve genel periyodik bakımını yaptırdım. Aracım şu anda 29.000 km civarında olmasına rağmen yağ değişim uyarısı verdi. Bunun üzerine tekrar aynı yetkili servise başvurdum.
Monster Tulpar t7 20.1 17.3 model cihazı aldığım günden beri cihazda donma, kasma ve zaman zaman şarj olmama sorunları y...aşıyorum. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, birkaç kez bakım ve onarım için servise gönderdim fakat sorunlarım bir türlü
17.01.2026 tarihinde sıfır olarak aldığım Baymak Ducatech kombi takıldı ancak cihaz ilk günden beri hiç çalışmadı ve e01... gaz hatası veriyor. Evde doğalgaz olmasına rağmen kombi sürekli gaz hatası uyarısı veriyor ve kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak İzmit’teki Baymak Körfez Teknik yetkili servis
Taşpınar Mağazası’ndan satın aldığım bazanın ayağı kırılmış, alt taşıyıcı metal profilleri yamulmuş ve bağlantı noktalar...ı dağılmıştır. Eklediğim fotoğraflardan da görüleceği üzere hasar, tek bir parçanın arızası değil, ürünün taşıyıcı sisteminin tamamını ilgilendiren ciddi bir yapısal sorundur. Ürü
Yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Asus marka dizüstü bilgisayar, ilk kullanım döneminden itibaren uyku mo...dundan uyanmama, sistem donması, çalışma sırasında aniden kapanma ve veri kaybı gibi ciddi arızalar göstermiştir. Bu nedenle ürünü ayıplı mal kapsamında bedel iadesi talebiyle satı
Sinbo markasının SMX 2775 3 in 1 stand mikserini 16.01.2026 tarihinde Edremit Tuzcumurat A101 şubesinden 4000 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünü aldığım gün iki kez sorunsuz kullandım, ancak üçüncü kullanımımda yaklaşık bir dakika çalıştıktan sonra üründen yanık kokusu gelmeye başladı ve ardından duman
2024 yılı Mayıs ayında satın aldığım ve kurulumu yapılan Airfel Isı Pompası ile ilgili yaklaşık 8 aydır süregelen, tekni...k servislerin yetersizliği ve firmanın haksız raporları nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Sürecin özeti şu şekildedir: Teknik Çelişki: Cihaz kurulduktan sonra Mayıs ay
Hepsiburada üzerinden 2 Kasım 2025 tarihinde Logitech MX Keys S Gelişmiş Aydınlatmalı Tam Boyutlu Kablosuz Türkçe Q siya...h klavye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda tuşlarda rahatsız edici bir yapışma hissi olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü yetkili servis olan Penta’ya gönderdim. Klavy
Hepsiburada üzerinden 2 Kasım 2025 tarihinde Logitech MX Keys S Gelişmiş Aydınlatmalı Tam Boyutlu Kablosuz Türkçe Q Siya...h klavye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda tuşlarda rahatsız edici bir yapışma hissi olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü yetkili servis olan Penta’ya gönderdim. Klavy
"Merhaba Şükran hanım, İlgili geri bildirimleri sağladığınız ve konuyla alakalı olarak büyük bir hassasiyetle çözüme ulaştırdığınız için sizlere teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
EasyCep’ten İstanbul Neomarin AVM şubesinden yenilenmiş iPhone 11 cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan henüz 1 ay bile olm...adan telefon kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine 5 Ocak’ta cihazı aynı mağaza üzerinden servise teslim ettim. 9 Ocak’ta onarımının tamamlandığı bilgisi verild
2021 model Hyundai Kona Elektrik aracım garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 5 aydır devam eden bir arıza sorunum... çözülemedi. Bu süreçte aracımı İstanbul Uçarlar Yetkili Servisi’ne defalarca götürdüm, motorun değiştiği bilgisi verildi ancak şanzımanla ilgili bir sorun olmadığı, her şeyin norm
Samsung Galaxy S24 Fe ısınma problemi telefonda aldığım ilk zamandan beri oyun oynarken minimum derecede ısınma vardı ço...k az olduğu için önemsemedim belirli bir süre sonra bu ısı Maximum dereceye ulaştı yani artık elinizi rahatsız edecek derecede ısınıyordu birkaç ay sonra da video izlerken de maxim