yetkili teknik servis

15 Ocak 2025’te satın aldığımız kg Mobility Musso Grand 4X4 at aracımız 6.570 km’de iken AdBlue/scr sistemi arızası verm...iştir. Antalya ymy Yetkili Servisi, arızanın “ kemirgen kaynaklı kablo hasarı” olduğunu iddia ederek garanti kapsamında işlem yapmayı reddetmiştir. Daha önce aynı markanın başka ar...

Ankara Çankaya’da bulunan evimde kullandığım Viessmann Energydens 50 model kombimin fan motoru Pazar günü yandı ve kombi... tamamen kullanılamaz hale geldi. Pazartesi günü yetkili servise arıza kaydı oluşturdum, gelen servis ise elinde parça olmadığını, fan motorunu ancak en erken Perşembe günü temin e...

7 Ocak 2025’te Samsung Bespoke DV90BB9445GMAH model kurutma makinesini satın aldık. Ürünü alırken özellikle kapağın yönü...nün değiştirilebilir olması defalarca vurgulandı ve bu özellik bizim için çok önemli olduğu için satın almaya karar verdik. Ürün Kocaeli Gebze’deki yetkili servis tarafından eve ge...

Arçelik marka 6242 model bulaşık makinemdeki sorun nedeniyle Arçelik servis hattını arayarak 23.01.2026 saat 17.00 için ...randevu oluşturdum. Randevu alırken bana servis ücreti olarak 700 TL ödeyeceğim söylendi. Servis günü saatlerce beklememe rağmen bunu sorun etmedim; ancak gelen iki görevlinin yakl...

Samsung Türkiye’nin yetkili servisi olan Ankara Başarı Teknik Servis Cumhuriyet Mah. Kızılay Mithatpaşa CD. No:28/28, 06...420 Çankaya/Ankara şubesinde yaşamış olduğum kabul edilemez hizmet deneyimini paylaşmak istiyorum. Galaxy m21 cihazımın ekran onarımı için 14 Ocak 2026 tarihinde Samsung’un resmi ...

Viessmann Vitodens 50 model kombim bugün f06 arızası vermeye başladı ve yaklaşık her 10 dakikada bir bu hata tekrarlıyor.... Arıza kodu göründükten kısa bir süre sonra da kendiliğinden kayboluyor, ancak gün içinde bu durum sürekli yaşanıyor ve kombiyi güvenle kullanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir ...

Kasım 2025’te sıfır kilometre olarak satın aldığım Fiat Egea aracım henüz yaklaşık 4.000 km’de iken, 15 Ocak tarihinde m...otor arıza lambası yaktı. Bu kadar düşük kilometrede motor arıza lambasının yanması, kullanım kaynaklı değil, ciddi bir teknik problem olduğuna işaret etmektedir. Bu arıza sonrası...

Sayın Yetkili, Yaklaşık 01/09/2024 tarihinden beri kullanmakta olduğum Beko cm9101 model çamaşır makinemle ilgili cidd...i bir problem yaşamaktayım. Makineyi aldığım günden bu yana, aşırı tüylenme ve çamaşırların boya vermesi problemi bulunmaktadır. Özellikle belirtmek isterim ki, bu durum sadece be...

2022 Şubat ayında İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy bayisinden Bosch hıf534ew0t model buhar destekli ankastre fırın satın... aldım. Fırın, alındığı ilk günden bu yana hamur işlerinin altını kesinlikle pişirmemektedir. Pizza, pide, el açması börek, hazır yufka böreği, hazır börek, poğaça, açma gibi her t...

Tefal resmi internet sitesinden yaklaşık iki ay önce satın almış olduğum doğrayıcı cihazım, talimatlara uygun ve yalnızc...a birkaç kez kullanılmış olmasına rağmen arızalanmıştır. Bu arıza sebebiyle ürünü yetkili servise teslim ettim. Teslimat sırasında yetkili servis yetkilisi, arızanın "kullanıcı hat...

2024 model Ford marka aracım garanti kapsamındadır. Aracımda herhangi bir darbe, kaza, kullanıcı hatası veya dış etken b...ulunmamasına rağmen cam silecek suyu deposunda arıza meydana gelmiştir. Aracımı yetkili servis olan Ford Kent’e götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda söz konusu arızanın garanti ka...

Teknofix Servis Süreci ve İletişimsizlik Mağduriyeti "Sayın Yetkili, Samsung a54 model cihazımı, 22.01.2026 tarihind...e ile Teknofix teknik servisine teslim ettim ve cihaz servise alındı. Cihazımın servise kabul edilmesinin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen, ne web sitenizdeki sorgulama ekranında...

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Siemens sıe. Wg44a2z0TR model çamaşır makinem, son altı yıkamadır tüm beyaz çamaşırlarımı ...ve nevresimlerimi leke içinde bırakıyor. Tambur yıkaması, lastik temizliği yapmama ve deterjan haznesini sürekli temiz tutmama rağmen her yıkamada aynı sorunu yaşamaya devam ediyor...

Arçelik markalı ocdk es model ankastre ocağı, 28.11.2025 tarihinde Muğla Marmaris’te bulunan Çağlar Elektronik’ten ankas...tre set olarak satın aldım. Ocağın stokta olmadığı söylendiği için ürün bana yaklaşık iki hafta sonra, 15.12.2025 tarihinde teslim edildi. Evde çok sık bulunmadığım için ocağı topl...

Elektrofoni Bilişim Bursa ile Dyson Gen 5 Detect cihazımın servisi için görüştüm. Kendilerini Dyson ile bağlantılı, gara...nti kapsamında işlem yapabilen bir yer gibi tanıtarak adeta Dyson müşteri hizmetleriyle konuşuyormuşum hissi verdiler. Garanti kapsamında olması gereken bir işlem için “garanti bun...

Altus markasından satın aldığım AL‑93 YB model kurutma makinesinin resmi kullanım kılavuzunda, özellikle Madde 5.2 Sembo...ller Tablosu ve Madde 3.6’da, cihazda “tambur aydınlatma ışığı” bulunduğu açıkça belirtilmektedir. Ancak tarafıma teslim edilen üründe bu donanım kesinlikle mevcut değildir. Kendi...

Asus tuf Gaming laptopum, garantisi biteli henüz 4 ay olmuşken, hiçbir kullanıcı hatası (sıvı teması, darbe vb.) olmaksı...zın aniden donmuş ve siyah ekranda takılı kalmıştır. Yaptığım araştırmada bunun tuf serilerinde kronik bir sorun olduğunu, bu durumu yaşayan bir sürü kullanıcı olduğunu öğrendim. A...

12.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips 8000 serisi bir süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır normal ve dikka...tli şekilde kullanmama rağmen, süpürgenin başlık ile boru birleşimindeki taşıyıcı eklem/soket kısmı kendiliğinden kırıldı. Süpürge kesinlikle düşmedi, darbe almadı ve zorlanarak ku...

Yaklaşık 3 yıl önce Bosch marka Seri 4 çamaşır makinesi satın aldım. Satış sürecinde ürün bana yüksek kalite ve uzun ömü...r vaadiyle sunuldu. Ancak ürünü teslim aldıktan yalnızca 2 ay sonra makinenin dış yüzeyinde renk solması ve atma meydana geldi. Açıkça üretim ya da malzeme kaynaklı olduğunu düşünd...