Garanti Dışı Koyulan Kulaklık Sorunu Haksız Müşteri Kaynaklı İddia





Yaklaşık üç aydır kullandığım Smeg El Blender Set Black HBF22Blue New Version model el blender setini Hilltown AVM’deki ...Jumbo mağazasından, yeni evlendiğim için çeyizime özel olarak satın aldım. Ürünü son derece az ve dikkatli kullanmama rağmen, patates püresi hazırlarken blenderın gövdesi aniden ça




Citroen C‑Elysée model aracımdaki kronik egzantrik zinciri bozulması sorunu... nedeniyle aracımı yaklaşık 6 ay önce Kocaeli‑İzmit’te bulunan Citroën Çeta

22 Ocak 2026 Perşembe günü satın almayı planladığım Mercedes c200 araca ilişkin ekspertiz hizmeti almak amacıyla, ilgili... bayinin yönlendirmesiyle Oto Rapor Ankara İvedik Otokent Oto Ekspertiz firmasına başvurdum. Ekspertiz öncesinde personel tarafından paket satışına yönelik yoğun yönlendirme yapıld

Bosch'tan aldığım yeni kombi firma yetkilileri taktı yoğuşma giderini yağmur oluğuna bağladılar, servis onayladı, faaliy...ete aldılar. Pazartesi İzmir'de aşırı yağan yağmur sonucu oluklar doldu, kombinin içine su aldı, kombi zarar gördü. Daha sonra gelen servis iki adet parça değişikliğine gitti, yoğu

Ben, Z**** Y*****. Garantili Dijitsu 43" D99800 model televizyonumu ekranı açılmıyor arızası nedeniyle 13.10.2025 tarihi...nde Eskişehir’deki teknik servise teslim ettim. Aradan üç aya yakın süre geçmesine rağmen ne bir onarım sonucu bildirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Servis
Bursa Emek Arçelik bayisinden yaklaşık üç yıl önce aldığım, garantisi 2025’in beşinci ayında biten Arçelik televizyonumd...a yaklaşık bir haftadır ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Görüntü kalitesini ciddi şekilde bozan bu sorun nedeniyle Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis geldiğinde televiz
Bosch marka WGA252Z0TR model çamaşır makinem 15.01.2026 tarihinde arızalandı ve aynı gün Bosch müşteri hizmetlerini aray...arak yetkili servis kaydı oluşturdum. Ertesi gün, 16.01.2026 tarihinde iki yetkili servis personeli evime gelerek makineyi inceledi ve iki adet parça siparişi verilmesi gerektiğini

06.01.2026 tarihinde 59461 numaralı servis kaydıyla Evofone yetkili servisine gönderdiğim Xiaomi s10T model robot süpürg...em için, parça temin edilemediği gerekçesiyle değişim kararı verildi. Cihazım 8000 Pa emiş gücü ve 5200 Mah batarya kapasitesine sahipken, tarafıma değişim için sunulan s20 modelin

Kumtel markasından aldığım set üstü ocağın kurulumu için yönlendirilen doğan teknik servisten gelen m** isimli usta, mev...cut doğal gaz borusunun uygun olmadığını söyleyerek, sadece kendi getirdiği kalitesiz görünen boruyu satın almamız halinde kurulumu yapacağını belirtti. Ustanın tavrı ve söyledikle

Apple’dan almış olduğum iPhone 15 128 GB cihazım yaklaşık iki aydır kendi kendine reset atıyor. Sabah uyandığımda telefo...nu elime aldığımda sim kilidi ekranını görüyorum ve cihazın gece boyunca kendini yeniden başlattığını anlıyorum. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi anlamda

Samsung s24 model telefonumu 8 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekild...e online olarak satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri cihazda aşırı ısınma ve pil performansı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon özellikle şarjdayken anormal derece

2018 yılında satın aldığımız Vestel marka buzdolabının kapağından bir süre önce sürekli olarak kapak açıkmış gibi alarm ...sesi gelmeye başladı. 15 Ekim’de Vestel yetkili servisini aradım; gelenler kapağın koptuğunu, ürünün garantisinin bittiğini söyleyerek 7.500 TL bedelle yeni kapak taktılar. Ancak y


Uzun süredir severek kullandığım JBL 520bt kulaklığımda yaklaşık 2,5 yıldır şarj sorunu yaşıyorum. Kulaklığı şarja taktı...ğımda kırmızı ışık yanıyor ancak yaklaşık 5 saniye sonra ışık sönüyor ve kulaklık şarj tutmuyor. Bu nedenle ürünü artık kullanamaz hale geldim. Şu ana kadar yetkili servis ya da t




Xbox X model oyun konsolumda son gelen güncelleme ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Güncelleme kurulumu devam ederke...n ekranda “güncelleştirilirken yeniden başlatılacaktır” ifadesi çıkıyor, ardından cihaz kendiliğinden kapanıyor ve yüzde 64’te kalıyor. Konsolu tekrar açtığımda ise güncelleme en b
Bosch markasına ait Serie 4 çamaşır makinemiz, bulaşık makinesi ve buzdolabı ile birlikte satın aldığımız setin bir parç...ası olarak kullanılmaktayken, 26.01.2026 Pazartesi günü çamaşır makinesinin çamaşırları sıkmaması üzerine Bosch müşteri hizmetlerini aradık ve tarafımıza yetkili servis yönlendiril

Merhaba, Yaşadığım durum artık basit bir servis sorunu olmaktan çıkmış, kanıtlı bir mağduriyete dönüşmüştür. Yetkili se...rvis, çamaşır makinemdeki kurutma problemi için adresime gelmiş; ancak program bitmeden evi terk etmiştir. Buna rağmen merkeze, “arıza yok, çamaşırlar kurudu” şeklinde gerçeğe aykı
İzmir Karşıyaka’da Daikin NDJ 24 KW kombi kullanıyorum. Cihaz yaklaşık 1,5 yıldır özellikle sıcak su kullanımında ara ar...a ıj 64 baca gazı sensör arızası vermeye başladı, son dönemlerde bu hata kodu daha sık görülür hale geldi. Buna rağmen kombinin kalorifer kısmında bir sorun yaşamıyorum, problem ya





Baykan Güneş Premix model kombim 02.12.2025 tarihinden beri çalışmıyor, evi ısıtmıyor ve sürekli e01 arızası veriyor. Ki...racı olarak oturduğum evde, İzmir Çiğli’de bu soğuk havada kombiyi kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servisi defalar

10 aylık Arçelik marka kurutma makinemde, cihazı ilk aldığım günden beri devam eden ancak normal olduğunu düşündüğüm bir... arıza bulunmaktaydı. 26 Ocak 2026 tarihinde durumu fark ederek Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis incelemesi sırasında makinem bir cihaza bağlanarak ölçüm yapıldı ve arıza
"Telefonla direkt iletişime geçip sorunu hemen çözdüler, teşekkürler."




Bellona’dan aldığım Pro5 model yatağı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve kullanmaya başladığımdan beri ciddi bel ve boyun ...ağrıları yaşamaya başladım. Daha önce bu şekilde bir şikayetim yokken, özellikle sabahları ağrılarla uyanıyorum ve gün içinde de rahatsızlığım devam ediyor. Ürünü Adana’daki bir b

JBL marka Tune Flex 2 model kulaklığımı Vodafone üzerinden satın aldım ve ürünümün garanti belgeleri hâlâ duruyor. Kulak...lıktan ses ve kalite olarak oldukça memnundum ancak 28.01.2026 tarihinde bir anda her iki kulaklığın da sesi ciddi şekilde azaldı. O zamandan beri, yaklaşık iki gündür, ses seviyes