to read complaints and reviews, or file yours.
Propay P1000 ecr cihazı kullanıyorum. Basit usul mükellefi olduğum için KDV oranımı sıfır yapmam gerekiyor; ancak yaklaş...ık iki aydır cihaz üzerinden KDV oranını değiştirmeye çalıştığımda POS buna izin vermiyor ve işlem yapılamıyor. Bu sorun üzerine Profilo Propay çağrı merkezini aradım, ancak siste
Yaklaşık dört yıl önce aldığımız Profilo marka çamaşır makinesinin garanti süresi bittikten sonra, makinenin ön gövde ka...pak kısmında çürüme oluştu. Makinenin başka hiçbir yerinde çürüme yokken sadece bu bölgede sorun çıkması üzerine yetkili servisle görüştük ve parça garanti kapsamındayken değiştiri
"Şikayet açar açmaz marka hemen ilgilendi. Sorunun çözümü esnasında fark ettim ki problemin kaynağı markanın kendisi değil. İlgilenen teknik servisin sorunu. Sorunun çözümünde hızlı ve müşteri odaklı yaklaştığı için Arçelik firmasına teşekkür ederim."
Düğün çeyizi olarak Arçelik 9124 model çamaşır makinesini 31.01.2026 tarihi...nde Koçlar Dayanıklı Tüketim Mağazası’ndan yaklaşık 36.000 TL bedelle kredi
Çerkezköy Kapaklı Arçelik bayisinden yaklaşık 40 gün önce 1200 devir, 10 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım.... Makineyi aldığım günden beri, içine sadece bir adet bornoz ve iki adet yüz havlusu koymama rağmen, her çalıştırdığımda yaklaşık bir metre kadar yerinden oynuyor ve yer değiştiriyo
Antalya Özdilek Vatan Bilgisayar mağazasından kredi kartı ile Dreame robot süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 5 ay sonra... hata verdi ve teknik servise gönderildi. Servisten ürün geri geldiğinde parçalardan birinin eksik olduğunu gördüm. Yaklaşık bir aydır eksik gelen parçanın gönderilmesini bekliyor
Eyüboğlu Çelik ve Hobi Ürünleri hakkında şikayetimdir. Yaklaşık bir aylık süreç sonunda yetkili servise gönderdiğim Vi...ctorinox marka cybertool çakı için yaşadığım deneyim, markanın global kalite algısı ile yerel uygulama arasında ciddi bir fark olduğunu düşündürdü. 1 yıl önce satın aldığım ürün y
Sayın Apple Destek Yetkilisi, ben, iPhone 14 cihazını 26.11.2023 tarihinde Apple yetkili satıcısından satın aldım ve bu ...cihazı uzun yıllar, ömür boyu kullanmak amacıyla edinmiştim. Fakat, garanti süresi bittikten sadece 3 ay sonra, iOS 26 güncellemesi sonrası arka kameram ve flaşım çalışmamaya başla
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v15 dikey süpürgem yaklaşık 1 aydır kesik kesik çalışıyor ve birkaç san...iye içinde duruyor. Ürünü alırken performansı ve kalitesi için özellikle Dyson’ı tercih etmiştim ancak bu sorunla karşılaşınca hayal kırıklığı yaşadım. Şu ana kadar Dyson yetkili
"Harikulade bir müşteri deneyimi yaşattılar, sorunumu çok kısa bir sürede çözdüler."
Mutfak dolabı kapağımda kullanılan Blum Aventos HF 25 kapak mekanizmasında ...yaklaşık 12 aydır kapağın kendiliğinden bırakıp aşağıya düşmesi sorunu yaşı
Kumtel A6-52 model fırınımın tavan kısmında yaklaşık bir aydır sürekli dökülmeler oluyor ve bu parçalar yemeklerin içine... karışıyor. Cihazı çalıştırmasam bile tavanından parça dökülmesi devam ettiği için hijyen ve sağlık açısından ciddi endişe duyuyorum. Fırını yaklaşık sekiz yıl önce almıştım ve uz
Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Guess GUGW0873L1 kadın kol saatim garanti süresi içerisindedir. ...Saat suyla temas ettiğinde camın iç kısmında buhar oluşmakta ve bu durum her su temasında tekrarlamaktadır. Ürün yalnızca günlük ve normal kullanım koşullarında kullanılmıştır. Gar
Shark Ninja Türkiye internet sitesinden yaklaşık 7 ay önce Shark Stratos şarjlı Pet Pro dikey süpürge satın aldım. Taksi...tleri daha yeni bitmiş bir ürün olmasına rağmen, ürünü alalı çok kısa bir süre geçmişken yaklaşık 1 aydır açma kapama düğmesi bozuldu ve süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Bu kadar kısa
Samsung Note 20 Ultra model telefonumun şarj süresi belirgin şekilde azaldığı için 2025 Aralık ayında Ankara Etlik’te bu...lunan Samsung yetkili teknik servisine batarya değişimi amacıyla teslim ettim. İşlem sırasında cihazın arka kapağı servis tarafından kırıldı, bu durum bana bildirilerek kapak değiş
Samsung RT46K6000WW model derin dondurucumu 10.10.2017 yılında Detel Mağazacılık/Tecnosport Mağazacılık’tan satın aldım.... Yaklaşık 1 ay önce cihaz soğuk olmasına rağmen dondurma yapmamaya başladı ve zamanla içindeki ürünler çözülmeye başladı, şu anda da sadece kısmen kullanabiliyorum. Sorun üzerine
Bosch marka 2500 model kombimizin su vanası kırıldığı için 21 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bornova’da “Yurt Teknik” Bosch ...yetkili servisini çağırdık. Kombide iki adet parça değişimi yapıldı ve bu işlem için tarafımızdan toplam 6.750 TL ücret alındı. Yetkili servis, bu fiyatların Bosch genel merkez ta
Kelebek’ten Muğla Menteşe’deki mağazadan 2024 yaz aylarında aldığımız açılır karyola, çift kişilik yatak haline getirild...iğinde hem çitalarından hem de demir aksamından uyurken rahatsız edecek derecede yüksek ses yapıyor. Bu durum yatak konforumuzu ciddi şekilde bozuyor. Ürün garanti kapsamında oldu
iPhone 12 marka cihazımı İstanbul Kadıköy’de bulunan Başarı Teknik Servis’e hoparlör ve ahizeden ses gelmediği için gara...nti kapsamında onarım yapılması talebiyle 8 Şubat civarında teslim ettim. Beş gün süren servis incelemesi sonucunda tarafıma, cihazımın arka camının çatlak olduğu, bu arka cam deği
Dyson Airwrap – Yanlış Parça ve Kabul Edilemez Servis Süreci Dyson Airwrap cihazımı teknik arıza nedeniyle yetkili serv...ise gönderdim. Ürün tarafıma iade edildiğinde cihazıma ait olmayan, farklı modele (Airwrap i. D) ait adaptör takılmış olduğunu gördüm. Satın aldığım model dışında bir parçanın cih
Yaklaşık 2 ay önce Media Markt’ten satın aldığım Roborock S8 Pro model robot süpürgem, haritalama sorunu ve ana fırça ka...pağındaki kırılma nedeniyle 04.02.2026 tarihinde Media Markt aracılığıyla Recci Roborock yetkili servisine gönderildi. Ürün garanti süresi içerisindedir. Servis tarafından, ana fı
07.09.2020 tarihinde annem G**l H** adına Bursa Mengerler Ticaret Türk a. Ş. Yetkili bayisinden sıfır kilometre Jeep Ren...egade marka araç satın aldık. Araçla birlikte üretici tarafından sağlanan 2 yıllık garantiye ek olarak ücret ödeyerek 5 yıl / 150.000 km uzatılmış garanti paketi aldık. Ayrıca İzmi
Samsung marka QE65LS03BGUXTK 65” Frame QLED televizyonu 2023 yılı Aralık ayının sonunda Bursa Nilüfer Media Markt mağaza...sından satın aldım ve ürünü yine Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Ürünün 2 yıllık garantisi 2025 Aralık sonunda bitti ve garanti bitişinden sadece birkaç gün sonra akıllı kumandanın
Bios şifresi sebebiyle açılmayan Casper c550 model cihazımı, internette “yetkili servis” olarak gördüğüm elektrofoni Bil...işim firmasına ücretsiz kargo ile gönderdim. Cihaz servise ulaştıktan sonra tarafıma, cihazın tamiri için 12.000 TL’nin üzerinde masraf çıkacağı bilgisi verildi. Bu tutarı kabul et
