Yetkili-kombi-servisi.com Servise Gelmemeleri!

Nesrin O. |

29.01.2016 tarihinde 444 9 652 telefonu aradım. 30.01.2016 tarihinde saat 3-5 arası servis isteminde bulundum. 30.01.2016 tarihinde 0543 3****** no.lu cep telefonundan aranıp saat 4-5 arası servis teyidi yapıldı. Fakat belirtilen saatte gelinmedi ilgili cep telefonunu aradım. Çıkan şahıs o bölgede işimiz bitti gelmeyeceğiz bilgisini verdiğinde neden diye sordum çağrı merkezinden kendilerine saat bilgisi verilmediğini azarlayarak söyledi. Merkezi aradım gelinmedi bilgisini verdim fakat özür için bile aranmadım. 31.01.2016 tarihinde öğlen saatinde yine aynı cep telefonundan arandım saat teyidi verildi sonuç yine aynı gelinmedi. Evet doğru 7/24 tüketici bekletiliyor fakat hizmet verilmiyor...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Tamir Süresi