empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like -

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Yetişenler MobilyaŞikayetleri Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

Yetişenler'de adet; ilk ürün beğendirirler, sonra var depoda derler, sen iyice niyet edersin almaya, sonra yokmuş depoda derler, teşhir ürünü verirler. Eline son çaba yenisini getirtirseniz olmaz mı dersin, hemen cevapları hazır anlaşmamız bitti derler. Korkmaz'ın mini fırınını aldım, aynen teşhir ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben hayatımda bu kadar zayıf ve ticari ahlakı olmadan esnaf adı adı altında çalışan bir firma görmedim. 3 haftadır bekliyorum sürekli pazartesi günü gelecek cuma günü gelecek diyerek mobilya teslimatını ertelediler. Şubat ayından bu yana sipariş verdiğim halde yemek odamın sandalyeleri eksik geldi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Yetişenler Gemlik mağazasından bir gardırop aldık 10 gün sonra geldi ve yeni yapılmasını istememe rağmen teşhir ürününü getirdiler geri gönderdim telefonda irtibat halindeyken rahat bir şekilde müşteriye yani bana saçmalamayın dendi. Mağazaya gittim kusura bakmayın, hafta içi ürününüz teslim edilece...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu sene şubat ayında yatak odası takımı aldım ilk 3 günde her yeri yıkılmaya başladı 6 aylık mobilya 6 senelik gibi duruyor madem malınız iyi değil o kadar fiyat neden koyuluyor? müdürleriniz yalanı öğrenmiş mağazada durduğu gibi değil mobilya ordakinin her şeyi sağlam eve kurulan kalitesiz mobilyay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mağazada geçen sene kettle vb. küçük ev aletlerinde kampanya yapıldı. Satılırken garantisi olmadığı söylenmedi. Bir sorun olursa bize getirin dendi. Şimdi bu cihazdan bir tanesi bozuldu. Mağazaya götürdüğümde garantisi yok o ürünlerin deniyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Düğün için mobilyaların tamamını yetişenler mobilya'dan aldım ve Ankara teslim edilmesi konusunda pazarlık yaptık anlaştık mobilyalar 15 gün içinde geldi. 2 adet tekli kanepenin üzeri lekeli ve oturunca kanepe havalanıyor bildirdik 1 ay sonra tekrar kanepe gönderdi ve onların üzeride lekeli ve aynı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almış olduğum koltuk takımlarının oturma yerlerinden gıcırtılar gelmeye başladı. Tamirat için aldılar 20 gün sonra getirdiler yine aynı. Bir müddet sonra zor bela aldırttım (bu arada haftaya almaya geliyoruz dedikten 3-4 ayda anca gelebiliyorlar) geldi yine aynı. Koltukları almış olduğum tarihinden,...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yetişenler Gemlik şubesinden mutfak masası aldım ki tüm şubelerindeki yaklaşım aynı. Masanın sandalyelerinin beyaz olması için 160 TL fark ödedik. Parasını ödediğimiz sandalyeleri göndermediler aradığımızda ise tamam hatamızı düzeltelim 1 haftaya sandalyeleriniz gelecek 10 güne cuma çarşamba salı bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Aralık 2014 günü aldığımız Taç mako saten nevresim takımını yatak ölçüleri uymadığı için yatağa takamadık. Bir gün sonra (17 Aralık 2014) iade etmek için mağazaya geri götürdük. Bize tek söylenen iade denen şey burada çalışmaz. Üründe hiçbir kullanım dışı aksilik yok, ambalaj orijinal, hata yok v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri memnuniyetini geçtim güleryüzü de geçtim artık onları aramıyorum ama hak hukuk diye bir şey bilmiyorlar. 4000 TL ve üzeri alışveriş yapmamıza rağmen saygı çerçevesi diye birşey yok. Personel laubali ilk müşteri olurken kral sizsiniz ama sonra ki dönemlerde köleymişsiniz gibi davranıyorlar. A...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bursa kestel ilçesinde bulunan Yetişenler Mobilya dan 10.000 tl lik alışveriş yaptım bana 15 gün içerisinde eksizsiz teslim edileceği söylendi ama gelen ürünler hep eksik ve yanlış geldi. 3 aydır bir ayna takılacak halen oyalıyorlar dün gittim tekrar söyledim gelmezse ürünleri iade edeceğimi bize hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yetişenler Mobilya'dan toplamda 6000'ye yakın alışveriş yaptık. Bize hediye olarak bir kaç ürün vereceklerini söylediler. Biz de kabul ettik fakat eşyalar geldiğinde içerisinde hediye falan yoktu. Nedeni de söz veren personel işten çıkmış. Bu benim sorunum değil şikayet edeceğimi söylediğimde ise ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme