Yeşil Kundura Ayakkabı Boya Veriyor.

Sureyya K. |

Yeşil Kundura Cevizlibağ mağazasından aldığım ayakkabı ayağımı çok fazla boya vermeye başladı. Bir çok kez giyinmeme rağmen boya vermeye devam ediyor. Ayakkabıyı geri götürmeme rağmen normal olduğunu söyleyip geri yollandı şimdi ne yapmalıyım?

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sureyya K.
    19 Nisan
    11:27

    Aldığım ürün tamir ve bakım klavuzu diye bir şey yoktur. Ayrıca satış temsilcisi de hiçbir uyarıda bulunmadı. Ayakkabının sadece topuk kısmı boya veriyor diğer kısımları naturel deri değil mi? Bu hiçde inandırıcı bir savunma değil daha duyarlı ve gerçekçi olmalıydı yeşil kundura,! !

  • 14 Nisan
    14:45

    Değerli müşterimiz,

    ürününüz yeşil kundura inceleme ekipleri tarafından incelenmiş ve üründe imalat hatası olmadığını tamir ve bakım klavuzlarında belirtildiği gibi astar kullanılmayan ayakkabılar derinin naturel özelliğine bağlı olarak boyama yapabilir raporu ile ürün geri iade edilmiştir.