YEPAŞ (Yeşilırmak Elektrik Perakende) Yeni Evde Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

YEPAŞ Samsun elektrik dağıtım firması yeni taşındığım evin elektrik aboneliğini 30/12/2023 de kesti ve başvurumu da akabinde yaptım. YEPAŞ Samsun a hafta içi müracaat için gittiğimde bana oradaki memur "elektriğiniz kesilsin akabinde başvuru yapın"dediği için bekledik ve an itibariyle kesildi. Müşteri hizmetleri ise 24 saat beklemeniz gerekiyor diyor. 2 küçük çocuk ile kış günü mağdur oluyoruz. Bugün tekrar açılmaz ise 3 gün elektriksiz mağdur olacağız. Yılbaşından dolayı
Benzer Şikayetler
Fatura Ödendiği Halde Elektrik Açılmadı Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Samsun'da hizmet veren YEPAŞ elektrik dağıtım şirketi, dün sabah saatlerinde faturamı ödeyemediğim için elektriğimi kesti. Sonrasında hemen faturayı ödedim ve 24 saati geçmesine rağmen halen gelip açmadılar. Müşteri iletişim hizmetleri ise çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemiyor. Sürekli standart haz...
YEPAŞ Elektrik Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
31.01.2024 eski kullanıcı abonelik fesih talebi iletti. 04.01.2025 saat 16:50 elektriği kestiler. Yeni başvuru yapıp saat 18:00 e yetiştirmeye çalışıyorum. Dijital YEPAŞ hata verdiği için başvuruyu 1 saat 29 dakika da tamamlayabildim. Çağrı merkezini arıyorum aldığım yanıt mübalağasız " eve özel ele...
YEPAŞ (Yeşilırmak Elektrik Perakende) Yeni Abonelik Mağduriyeti

Yeni eve taşınmak üzereyim, ev sahibi elektrik aboneliğini 6 Mayıs 2024te feshetti ben üzerime alayım diye. 3 gün oldu hala haber yok ve e-devletten kontrol ettiğimde ''Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. Tekil Koda ait aktif abonelik bulunmaktadır.'' hatası ile karşılaşıyorum. Müşte...
YEPAŞ (Yeşilırmak Elektrik Perakende) 186 Cevap Vermiyor
Samsun Terme Karacalı Mahallesi Karacalı 24 Sokak No: 2 adresinde ikamet etmekteyim. 26.11.2023 tarihi saat 12:00 itibarıyla elektriğimiz kesildi. Şu anki şikayetimi 27.11.2023 tarihinde saat 18:28'de yazmaktayım. Tam olarak 30 saattir elektrik alamıyoruz. Dağıtımı yapan şirket YEPAŞ, bölgeye 30 saa...

Yorumlar