09 Kasım 2017 #9770800

YEDAŞ (Yeşilırmak Elektrik Dağıtım) Anlamsız Faturalarıyla Yine Can Yakmaya Başladı

Yok ya gerçekten yok ben bıktım buraya yazmaktan ama siz yanlış yapmaktan milleti mağdur etmekten yorulmadınız. Kararım kesin ve net, ilk işim bugün veya yarın yeni tedarikçi bulmak! Geçen ay da aynısı oldu olayın özeti şu fatura geliyor tek bir fatura bir normal tutar var bir de eski borç eski borcu ödedim diyorum yok bu geçen ayın geçen ay sizin yüzünüzden iki tane çocuğumla saat akşam dokuz buçuğa kadar soğukta karanlıkta oturdum, ben sizin yüzünüzden ya ödediğim faturayı faturalandırma nedir? Ordu il Müdürlüğü hep sıkıntı personeliniz sıkıntı ilgilenen yok. Ben sizin tavrınıza dayanmak zorunda değilim. Ekte fotoğraf var beni Ordu mu arıyor Samsun mu arıyor kim ararsa arasın inceleyin dönün artık bıktım ben!

Enes 624 Okunma

Cevaplar

  • YEPAŞ (Yeşilırmak Elektrik Perakende) Temsilcisi10 Kasım 2017

    Değerli Müşterimiz ...., Detaylı inceleme için şikayetiniz ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

  • Enes10 Kasım 2017

    Ya siz iyi misiniz kendinizde misiniz ben Kasım ayı içerisinde iki adet fatura neden ödüyorum nasıl bir sayaç okuma sisteminiz var sizin ya siz bir ayda iki defa mı sayaç okuyorsunuz fatura tutarına itirazım yok su konuyu adam gibi okuyun adam gibi cevaplayın siz neye göre bu sayacı iki defa okudunuz neden iki adet bir ay içerisinde fatura ödüyorum sizin okuduğunuz Günler bir daha ki ay tekrar okunacak eee ben enayi miyim?

  • YEPAŞ (Yeşilırmak Elektrik Perakende) Temsilcisi09 Kasım 2017

    Değerli Müşterimiz Enes B., Faturanız ile ilgili detaylı inceleme yapılarak, ödemelerin son ödeme tarihi içerisinde yapılamamış olmasından kaynaklı; 19.09.2017 vade tarihli 59,80 TL fatura ödemesi yapılamadığı için 31.10.2017 tarihinde elektriğiniz kesilmiştir. 31.10.2017 tarihinde ki fatura ödemesi (Saat:18.35) yapılarak 01.11.2017 tarihinde elektriğiniz açılmıştır. 01.11.2017 tarihinde Açma işlemi sırasında okuma yapılarak 171,20 TL tüketim faturası kesilmiştir. Ödemeniz yapılamadığı için en son gelen faturanızdaki eski borç tutarıdır. 09.11.2017 tarihinde aylık periyodik okuması yapılarak aynı tarihinde 23,30 TL faturanız kesilmiştir. (bu faturada eski borç olarak 171,20 TL gözükmektedir) Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.

  • Enes09 Kasım 2017

    4002092730

  • YEPAŞ (Yeşilırmak Elektrik Perakende) Temsilcisi09 Kasım 2017

    Enes Bey, faturanız hakkında detaylı kontrol sağlanabilmesi için sözleşme hesap numaranızı gönderir misiniz?

  • YEPAŞ (Yeşilırmak Elektrik Perakende) Temsilcisi09 Kasım 2017

    Değerli Müşterimiz ..., Şikayetiniz ile ilgili inceleme çalışmalarımız başlatılmıştır. Şikayet konunuz hakkında yapılan inceleme tamamlandığında sizinle iletişime geçeceğimizi bildirir, anlayışınız için teşekkür ederiz.

  • Enes09 Kasım 2017

    İlgilenin ilgilenin Aksa elektrik ile gerekli görüşmem sağlandı yarın evrakları gönderip taşıma işlemim başlatılıyor gurur duyun kendinizle!

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön