Yenicarsim.com Ürün Kargoya Verilmedi!

Samet K. |

12/06/2013 tarihinde Yenicarsim.com babalar günü hediyelerinden vermiş olduğum siparişim 16/06/2013 olmasına rağmen daha kargoya bile verilmedi. Sitelerinde babalar günü kategorisinde müşterilere ürün sunup ulaştırmayan tek firma sanırım kendileri.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Samet K.
    18 Haziran
    17:59

    Önerdikleri çözüm çözüm değil firma 3 gün içinde kargo yapmassa siparişi iptal et paranı geri al diyorlar, özel günlerde 3 güne bekleyip sipariş gitmesse zaten zaman geçmiş oluyor hediyenin anlamı kalmıyor.

  • Samet K.
    17 Haziran
    14:44

    Verilen cevaptan memnun kalmadım.
    Ayın 12'sinde siparişimi vermişim babalar günü için.
    Bana verilen cevap firma ürünü 3 gün içerisinde kargoya vermezse siparişi iptal edebilirsiniz.
    Bumudur yani 3 gün bekle kargo yapmadıysa iptal et , oldumu ayın 15'i 1 günde hangi siteden sipariş edeceğimde sipariş ayın 16'sında teslimat olacak.
    Sıfır puan veriyorum, kendilerine dediğim gibi artık yeniçarşım ve hepsiburada benim için bitmiştir.
    Ürünü daha firma bugün 17'sinde sabah kargoya vermiş,babalar gününde müşterinizi rezil ettiğiniz için sağolun.

  • 17 Haziran
    14:06

    Müşterimizin işlemi incelenmiş ve kendisi ile iletişime geçilmiştir.

    Bize her konuda destek@yenicarsim.com adresinden 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.

    Saygı ve Sevgilerimizle.