12 Nisan 2013

Yenicarsim.com Satış İçin Yetersiz Bilgilendirme!

Yeniçarşım internet sitesinin %10 maxipuan kampanyasından yararlanmak için kendim ve siteye kayıt olan arkadaşlarım benim kartım üzerinden alışveriş yaptı, alışveriş yapmadan önce bilgi için mail attım ve özellikle benim kartımı farklı kişilerin kullanması durumunda puan yatar mı diye sorduğumda yeniçarşım ekibi evet kampanyamız kart bazında değil müşteri bazındadır dediler. Burada belirttikleri müşterinin banka müşterisi olduğuna dair hiç bir bilgi vermezken alışveriş sonrası yatmayan puanlarım yüzünden temsilciye ulaştığımda müşteri ibaresinin Banka müşterisi olduğunu belirttiler. Kampanya açıklamarında hiçbir şekilde bankadan bahsetmeyip insanları yanlış yönlendiriyorlar.

Veyis 267 Okunma

Cevaplar

  • Yenicarsim.com Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin işlemi incelenmiş ve kendisine e-posta adresi üzerinden gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bize her konuda [email protected] adresinden 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Saygı ve Sevgilerimizle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön