04 Nisan 2013

Yenicarsim.com Mükerrer Para Çekilmiş!

Ben kredi kartımdan yeniçarşım internet sitesinden 21.03.2013 günü 683 TL. değerinde alışveriş yaptım ve ürün elime ulaştı bunda herhangi bir sorun yaşamadım ama yine aynı alışveriş sitesinden 26.03.2013 günü 21.03.2013 günü yaptığım alışveriş tutarında (683 T.L. ) alışveriş yapmadığım halde kredi kartımdan para kesildi yani tek sefer alışveriş yapmama rağmen benden iki sefer para kesildi.

Defalarca alışveriş sitesine mail göndermeme rağmen bu durumu düzeltmediler. Bankayı arıyorum iki kere çekim yapıldığını söylüyorlar alışveriş sitesini arıyorum ve durumu düzeltmiyorlar bu konuda sizden yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Emre 514 Okunma

Cevaplar

  • Emre 10 Nisan 2013

    evet e-posta cevap verdiler ben önce kredi kartıma ait mayıs ayı ödemeleri içeren bi e-posta gönderdim ve kendileri gördüler mükerrer cekimi görünce de biz gerekli işlemleri yapıp size geri dönecez dediler ama ne arayan nede soran var ve ben mayıs ayı ödeme tablosunu göndermeden öncede bana sadece mükerrer cekim yok diye mesaj attılar defalarca ama ödeme tablosu nu görünce de dönecez size dediler anlamıyorum

  • Yenicarsim.com Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimizin işlemi incelenmiş ve kendisine e-posta adresi üzerinden gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bize her konuda [email protected] adresinden 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Saygı ve Sevgilerimizle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön