21 Mart 2013

Yenicarsim.com Kargo Ücreti!

26 şubat 2013 tarihinde yeniçarşım.com adresinden kulaklık siparişi verdim. Siparişi verdiğimde ücretsiz kargo yazıyordu. Ürün 28 şubat ta adresime geldiğinde benden 3, 78 tl kargo ücreti istediler. Bende ücreti ödedim. Ürün teslim aldıktan sonra telefonuma uyumlu olmadığından geri iade ettim. Benden iade ücreti 11, 5 tl aldılar. Ürün tanıtımında iade satıcıya ait yazıyordu. Yani benden 24, 90 tl lik ürüne 15, 28 tl kargo ücreti aldılar.

Satışı yapan yeniçarşım. com ve aracı firma hemenevinde.com a defalarca mail ve mesaj gönderdim. Ancak benim ürün iade ücretim 24, 90 tl ve kargoya ödediğim 15, 28 tl mi bana tekrar ödeyecek muhattap bulamıyorum. hepsi topu birbirinin üstüne atıyor.

Raşit 179 Okunma

Cevaplar

  • Raşit 22 Mart 2013

    halen aracı firmaya ulaşıp 4 tl kargo ücretimi iade edemediler. firmaları araştırmadan satış yaptırırlarsa olacağı budur.

  • Yenicarsim.com Temsilcisi22 Mart 2013

    Müşterimizin işlemi incelenmiş ve kendisine e-posta adresi üzerinden gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bize her konuda [email protected] adresinden 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Saygı ve Sevgilerimizle.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap