31 Ekim 2016

Yenibosna Koçtaş'tan Ürün Almak Çok Zor!

Koçtaş yenibosna mağazasına 20.10.2016 perşembe günü gittim. Ağaç kesim marangoz bölümdeki görevliye, ölçülerini çizdiğim kağıtla birlikte istediğim ölçülerde kesim yapılıp yapılamayacağını sorduğumda; istediğim renk suntanın olmadığın, parlak beyaz renk sunta geldiğinde aldığı telefondan arayacağını söyledi. Başka bir işlem olup olmadığını sorduğumda, başka bir şey yok. Ben size haber ederim dedi.

Günler geçti. Telefonla 2 kez aramaya çalıştım. Ama 2 defa aramada ulaşamadım. Mağazadaki operatör yerinde olmadığını, tekrar denememi, başka bir şekilde yardımcı olamayacağını söyledi. Vaktinden ayırıp arabamla bir gün gitti. O günde... Hemen hazırlayıp size arayacağım, siparişiniz bende dedi 22.10.2016 günü. 26.10.2016 günü personel beni aradı. 27.10.2016 günü mesai bitimine 19.00'a kadar gelirseniz teslim ederim dedi. Ben 28.10.2016 günü gittiğimde, beni arayan kişi izinliymiş.

Rüstem 317 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi31 Ekim 2016

    Merhaba, Talebiniz 3022430 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili mağazaya iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

  • Rüstem 28 Ekim 2016

    Oradaki personel izinli sipariş verdiğim adamı aradı. O da malzeme daha gelmedi. Diye telefonda personele söyledi. Yani beni boş boşuna 8 gün bekletti. Üstelik hazırlanacak dediği malzeme hazır değil ve bunu ondan başka kimseninde bilgisi yok. Bundan sonra böyle yalan söylemeye alışkanlık edinmiş bir mağazaya uğramıyorum bilginiz olsun .

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön