24 Ekim 2016

Yeni Aldığım Samsung A510 Cihazı Değişim.

19.09.2016 'da Vatan Bilgisayar'dan aldığım Samsung a 510 Galaxy marka cep telefonunu eve gittiğimde çalışmadığını gördüm. Hemen 20.09. 2016 'da Vatan Bilgisayar'a götürdüm cihazı servise göndereceklerini söylediler, gönderdiler. 34 gündür bekliyorum. Telefonun değişim sürecine girdiğini söylüyorlar, telefonu göndermiyorlar. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen kimse beni ne arıyor, ne de mesaj atıyor, ne paramı alabiliyorum, ne de telefonu.

Tahsin 311 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi14 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön