Yeni Adana Seyahat Mağdur Olduk!

Mehmet Mert K. |

Yeni Adana Seyahat firmasından Obilet.com üzerinden 13.06.2015 tarihli Aksaray'dan Ankara'ya gitmek üzere sabah 04:00 otobüsüne bilet aldım kuzenim için. Saat 03:30-05:00 arası Aksaray otogarda bekle bekle rezil olduk. Aksaray da firmanın yazıhanesine zar zor ulaştık adam uykudan uyandı benim bilgim yok yapabileceğim bir şey de yok dedi. Sabah 5'teki başka firmanın otobüsüne bilet aldım misafirimi yolladım ve dolayısıyla Ankara'dan kalkacak bilet aldığımız otobüste kaçırılmış oldu. Mağduriyetimizi anlatmak için yönlendirildiğimiz firma yetkilisi H. bey satışı internete kapatmayı unutmuşlar yapacak bir şey yok yolcunu yolla gönderelim diyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Mert K.
    13 Haziran
    21:01

    Aradığım yetkili o seferin şoförüne ulaştı ve şoföre hiç aksarayda yolcu olduğu ile ilgili bilgi gitmemiş. Aslında Aksaray\'a hiç kota verilmemiş internetten kapatmamışlar satışı ve mağdur etmişiz sizi dedi. Daha yetkili Hüseyin beye bağlandım durumu anlayınca aynı ilgisizlik devam etti ve yapabileceğim bir şey yok diyerek yüzüme telefonu kapattı. Bu firmaya dikkat edin! Hakkımı helal etmiyorum.