Yemeksepeti.com Yemekleri Ve Yorumları Hakkında!

Mahmut S. |

Daha önce defalarca sipariş verdim, aynı yerden hep tuzsuz ve baharat eksikliği vardı. Sürekli uyarmam rağmen hep aynı şekilde gönderildi. En son tavuk derisi tam pişmemiş şeklinde döner gönderdiler. Kampanyalı olduğundan kurtarmıyormuş Yemek Sepeti satıldıktan sonra müşteri diye bir şey kalmadı. Müşterinin memnuniyeti, verdiğini siparişi eş geçiştiriyorlar. Bu kadar para verdikten sonra kötü bir yemek getirip üstüne uyarı yapacağız ne anladım bu işten ben? Yorum kısmına haklı olarak yazdığım yorumları Yemek Sepeti onaylamayıp kullanıcıları bilgilendirmiyor!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Kasım
    17:37

    Sayın SALTAN,

    Restoran yetkilileri ürünlerinin standart olduğunu ve gün içinde benzer bir şikayet almadıklarını bildirmekteler. Bu gibi durumlarda, muhafaza edilmeyen ürünler ile ilgili işlem yapamadıklarını, ürünleri muhafaza etmeniz durumunda, ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda sizlere yardımcı olabileceklerini bildirdiler. İçerik sağlayıcı olarak, sayfa üzerinde yayınlanan yorumlarda uymamız gereken bazı kurallar bulunmaktadır. Bu nedenle belirli filtrelerden yorumlarınız geçerek sayfaya yansıtılmaktadır. Ancak ilettiğiniz bilgiler bazında gerekli kontrolleri sağladığımızda yorumlarının sayfaya yansıdığına ulaşmaktayız. Şikayetleriniz ayrıca kayıtlarımız altına alınmıştır.Benzer bir durumda ürünleri muhafaza etmeniz durumunda, memnuniyetle size yardımcı olmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla.

    Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri
    İnfo@yemeksepeti.com