30 Ocak 2014

Yemeksepeti.com Vodafone Freezone ve FastPay Kampanyaları!

Siteden sipariş vermek için iki adet kampanyayı kullanmak istedim. Öncelikle Vodafone FreeZone kampanyası ile menüyü hazırladım ve Baner ile çıkan yere numaramı sonrada gelen onay kodunu girdim. Onay kodunu onaylamasına rağmen siparişin fiyatı hala düşmedi. Müşteri Hizmetleri farklı tarayıcıdan deneyin dedikten sonra üç farklı tarayıcı ile denedim ve aynı sonuç hala olmadı..

Daha sonra FastPay kampanyasını kullanmak istedim onda da sipariş bölümünde FastPay gözükmedi.

Sonuç olarak fırsatlardan yararlanamadım, ve gereksiz zaman kaybı yaşadım. Bir daha ki sefere YemekSepeti yerine direk şubeyi arayıp sipariş vermek en mantıklı çözüm gözüküyor.

Kuray 610 Okunma

Cevaplar

  • Yemeksepeti.com Temsilcisi03 Şubat 2014

    Sayın Kanlı, Şikayetiniz doğrultusunda yapmış olduğumuz kontrollerde sistemsel olarak herhangi bir soruna rastlanılamamış ve aynı hata tekrar yaratılamamıştır. Bu yüzden sorunun anlık olarak browser ya da internet kaynaklı olduğunu düşünmekteyiz. fastPay ise sadece anlaşmalı yani online ödeme kabul eden restoranlarda seçilebilen bir yöntemdir. fastPay ödeme yöntemini görüntüleyememeniz restoranın online alışveriş ile anlaşmasının olmamasından kaynaklıdır. Fakat siz kullanıcımızı bu sebeple üzmek istemeyiz, kayıtlı e-mail adresinize [email protected] üzerinden bir çözüm önerisinde bulunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla. Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri [email protected] 444 5 445

  • Kuray 03 Şubat 2014

    Bir daha asla!

  • Kuray 30 Ocak 2014

    3 kere yeni kod girdim ve hiçbirinde fiyat düşmedi, müşteri hizmetleri ile konuştuğum kişi de benim adıma giriş yaptı ve o da yapamadı kaç kere kod girdim fiyat düşmüyordu.

  • Yemeksepeti.com Temsilcisi30 Ocak 2014

    Sayın Kanlı, Şikayetiniz üzerine kayıt bilgilerimiz kontrol edilmiştir. Yapılan kontroller sayfa üzerindeki banner üzerinden şifrenizi aldığınızı ve siparişinizi tamamlama aşamasında sms ile gönderilen kod numarasını onaylatmış olduğunuzu görmekteyiz. Ancak sonrasında sos eklemek amacı ile geri dönüş yaptığınızda indirim geçersiz sayılmaktadır. Bu gibi durumlarda sistem sizden yeni bir şifre isteyecektir. Yeni bir şifre ile kampanyadan yararlanabileceğinizi bilmenizi isteriz. Bununla birlikte belirtmiş olduğunuz restoranda henüz fastPay ödeme şekli bulunmamaktadır. Farklı bir restoran tercih etmek isterseniz fastPay ile ödeme kabul eden restoranlardan sipariş verebilirsiniz. Saygılarımızla. Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri [email protected] 444 5 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön