08 Ekim 2014

Yemeksepeti.com Vermiş Olduğum Sipariş Gelmedi.

Vermiş olduğum ve tercih ettiğim bu şirketten vermiş olduğum sipariş elime gelmesi uzun sürmesinden dolayı canlı destekten yardım aldım. K** Bey ilk önce bana siparişimin yoğunluktan dolayı daha hazırlanmadığı söylendi ve en hızlı bir şekilde çıkacağı söylendi daha sonra rotasyon dışı söylendi ve siparişimin iptal edildiğini ve daha sonra gelecek yemeğimin olay olduğunu ve gelmeyeceği söylendi.

Hiçbir şekilde mağduriyetimin giderilmediğini çözüm odaklı olmadığı söyledim 2 saat boyunca yemeğimi bekledim ve bir daha tercih etmeyeceğimi söyleyerek mağduriyetimin giderilmesini dilerim.

Nurşen 1.663 Okunma

Cevaplar

  • Nurşen 16 Ekim 2014

    Banka hiç bir şekilde dönüş yapılmamıştır.

  • Yemeksepeti.com Temsilcisi09 Ekim 2014

    Sayın Kaya, Yaşanılan bu gecikme nedeniyle restoran şubesi adına sizden özür dileriz. Yapılan görüşmeler sonrasında şikayetinizi restoran merkez yetkililerine ilettiğimiz görünmektedir. Restoran merkez yetkililerin şube ile görüşerek uyaracağını bilmenizi isteriz. Bu görüşmeler sonrasında telafi amaçlı geri dönüş yapılması ise ayrıca istenilmiştir. ​Saygılarımızla. Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri Yetkilisi [email protected] 212 359 18 18 444 5 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön