25 Ocak 2014

Yemeksepeti.com Verdiğim Tutarın Karşılığını Alamadım

Yemeksepeti'nden Little Caesars'a sipariş verdim. Promosyon açıklamalarında "Orta boy pizza alana, ikinci pizza ve litrelik içecek bedava!" şeklinde bir açıklama var. Ben de buna göre orta boy pizza seçimi yaptım ancak bana sadece tek bir pizza geldi. Dağıtım yapan görevlinin dediğine göre promosyon başlığı altından seçmem gerekiyormuş. Madem öyle neden oraya açıklama yapılmadı? Ayrıca promosyon başlığı altında bahsettiğim gibi seçim yapabileceğim bir madde de yoktu.

Yanlış bilgilerle haksız kazanç elde edildi. Şikayetçiyim.

Burak 80 Okunma

Cevaplar

  • Burak 03 Nisan 2014

    Promosyon seçiniz uyarısı verilmediği için seçim yapamadım. Bilgi mesajlarında yazan notlarla uyguladığınız durumlar birbiriyle çelişiyor. 2 pizza 1 içecek parasına bana eksik ürün gönderdiniz!!!

  • Yemeksepeti.com Temsilcisi25 Ocak 2014

    Sayın Koyuncu, Şikayetiniz doğrultusunda kayıtlarımız ve promosyon bilgilerinin kontrolü sağlanmıştır. Ekte ürünü sepetinize eklerken promosyon seçiminin sunulduğu tab-ın görseli yer almaktadır. Seçmiş olduğunuz bir orta boy pizzadan sonra 2. pizzanızın da içeceğinizin de türünü seçmeniz gerekmektedir. Tab-ı promosyon istemiyorum diyerek kapatmanız halinde orta boy pizza tek başına sepetinize eklenir. 2. görselde "seçiniz" şıkkını işaretlememeniz halinde alacağınız uyarı yer almaktadır. Fakat bilgimiz ve belirttiğinizin dışında farklı bir sorun söz konusu oldu ise [email protected] üzerinden detaylı bilgi vermeniz halinde yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla. Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri [email protected] 444 5 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön