31 Ekim 2016

Yemeksepeti.com Teslimat Yapılmadı Param Da İade Edilmedi...

Bu firma aracılığı ile bir restauranttan 2 adet tavuk döner sipariş ettim, ödemeyi online kredi kartı ile ödedim. Restaurant geri dönüş yaptı ve tavuk döner kalmadığını söyledi. Yemeksepeti ile görüşme sağladığımda para 15 gün sonra yatacak dendi. Suçlu Yemek Sepeti, ve ilgili restauranttır. Restaurant eğer ürün bittiyse onu işaretlemek zorundadır. Bu başıma gelen kaçıncı şey.

Suhan 341 Okunma

Cevaplar

  • Yemeksepeti.com Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın D.; Şikayetiniz üzerine sizi bilgilendirmek isteriz. Üye restoranlarımızdan beklentimiz, mevcut olmayan ürünlerin zamanında kapatılması ve ürün kapalı konuma alınmadan sipariş geldi ise, her hangi bir mağduriyete yol açılmaması adına hızlı bilgi verilmesi gerektiği yönündedir. Bahsi geçen restoranı benzer durumların yaşanmaması adına çalışma prosedürlerimiz noktasında bilgilendiriyor olacağız. Kayıtlı numaranız üzerinden size ulaşamadığımız için e-mail gönderimi sağladık. Bize dönüş sağlamanız akabinde sizi yeniden aramak isteriz. Bilginize sunarız. Saygılarımızla. Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön