23 Temmuz 2015

Yemeksepeti.com Sorunumu Gidermedi.

Bu akşam Yemeksepeti.com üzerinden bir yemek siparişi verdim. Firmanın bana gönderdiği ürünler ve hizmetle ilgili üç madde halinde tespitlerimi Yemeksepeti.com ile paylaştım. Yemeksepeti.com gibi büyük bir firma beni bana hizmet verdirdiği müşterisiyle baş başa bıraktı. Ben siparişi Yemeksepeti.com üzerinden vermiştim. Benim problemimi Yemeksepeti.com çözmeliydi. Bu durumu hiç Yemeksepeti.com'a yakıştıramadım.

Fatih Y. 272 Okunma

Cevaplar

  • Yemeksepeti.com Müşteri Temsilcisi23 Temmuz 2015

    Sayın Yılmaz, Şikayetiniz üzerine kayıtlarımız incelenmiştir. Kullanıcılarımızın şikayetlerine yönelik genel anlamda bizler aksiyon alır fakat kimi zaman da restoranların memnuniyeti bizzat sağlamak isteklerini kullanıcılarımıza sunarız. Bu anlamda ilgili restoran yetkilisinin özür ve çözüm mahiyetinde geri dönüş yapmak istediğini anlıyoruz. Elbette bu durumdan duyduğunuz memnuniyetsizliğiniz dikkate alınacaktır. Sizlere yaşamış olduğunuz her türlü sorunda yardımcı olmak istediğimizi ve şikayetinizi kayıtlarımıza aldığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri info@yemeksepeti.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön