31 Ekim 2016

Yemeksepeti.com Siparişim Gelmedi...

28.10.2016 20:28 saatinde her gün yaptığım gibi sipariş verdim ve sipariş 1,5 saat gelmeyince canlı destek ile görüştüm ve ''mağazadan şu an haber alamıyoruz haber aldığımızda size telefon ile ulaşım sağlayacağız'' denildi ve ben saat 00:00 olana kadar haber bekledim, fakat haber gelmedi. Yemek Sepeti müşteri hizmetlerini aradığımda bana siparişiniz tarafımızca iptal edilmiş denildi ama çok komiktir ki siparişimin iptal edilmesi ne bana soruldu ne de haber verildi.

Gecenin o saatinde sinirle Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğim mağazaya gittim ve müdürleriyle konuştum ve Yemeksepeti bizi aramadı, ''sipariş iptaliniz bize geldi fakat size bir bilgi verilmemiş'' dedi. 3,5 saat sipariş bekledim ve sonuç hüsran. Bunların hepsi yetmezmiş gibi bir de gelmeyen siparişin yorumlama ve puanlama sistemi gözüküyor. Tamamen özensiz çalışma.

Berk 270 Okunma

Cevaplar

  • Yemeksepeti.com Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın Y.; Şikayetiniz üzerine kayıtlarımızı kontrol ederek tarafınıza geri dönüş sağlıyor olacağız. Bilginize sunarız. Saygılarımızla. Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön