Yemeksepeti.com Siparişi İptal Ediyorlar.

Alper A. |

A firmasından çiğköfte sipariş verdim online ödedim, firma servis yoğunluğundan iptal etti aynı şekilde tekrar b firmasından sipariş verdim oda iptal etti. Yemek Sepeti servis yoğunluğu yüzünden iptal olmuştur diye geri dönüş sağladı. Şimdi bu mesajın altına da aynı mesajı yazacaklar biliyorum ama mağdur oluyoruz. Şu anda kart abimin kartı o yüzden online ödüyorum. Firma eğer online ödemeyi zarar olarak görüp sürekli iptal edilecekse bu sizin müşteri kaybınız olur. Bunu kalıcı bir şekilde çözün ya da sürekli müşteri kaybına devam edin. Online ödemede Yemeksepeti gibi büyük bir firmanın yaptırımları olması lazım. Kafalarına göre sipariş iptal etmemeliler.

Etiketler :

Online İşlemler Ürün/ Hizmet Fiyat - Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Şubat
    10:44

    Sayın Altan,

    Şikayetiniz üzerine kayıtlarımız kontrol edilmiştir. Öncelikle karşılaştığınız sorun dolayısı ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Üye restoranlarımızdan bu tarz iptallere yol açılmaması adına, sayfalarının sürekli olarak güncel tutulmasını beklemekteyiz. İstisnai sayılan bu sorun ile iki kez karşılaşmanız dolayısı ile her iki restoranı da uyarıyor ve sorunun tekrarlanmaması adına bilgilendiriyor olacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla.

    Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri
    İnfo@yemeksepeti.com