01 Ekim 2014

Yemeksepeti.com Sipariş Oluşturmadığım Halde 25,00 TL Ücret Alındı!

Sipariş verme aşamasında Akbank kredi kartımdan ödeme yaptım. Lakin ücret kesilmesine rağmen herhangi bir sipariş kaydı oluşturulmadı sitenizde.

27.09.2014 saat 18:37 civarlarında canlı destek operatörünüz T** beye konuyu ilettim. Geri dönüş sağlanacağı söylendi lakin tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kredi kartıma da ücret iadesi yapılmadı. İlgilenirseniz sevinirim.

Mustafa G. 415 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı21 Kasım 2014

    İade işlemi gerçekleşmiştir.

  • Yemeksepeti.com Müşteri Temsilcisi09 Ekim 2014

    Sayın Gül, Kayıtlarımız incelendiğinde ilgili aksaklık üzerine iadenizin sağlandığını ve kullanıcı ilişkileri yetkilimizin konuyla ilgili teyit aldığını görmekle beraber, devam eden herhangi bir sorun olması halinde bilgi vermeniz durumunda tabii ki tekrar yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön