Evrim T. Teşekkür Mesajı

Yemeksepeti sürekli kullandığım bir sistem ve ilk defa böyle birşeyle karşılaştığım için gerçekten çok sinirlendim. Umarım üyeleriniz bu gibi konulara daha fazla hassasiyet gösterirler. İlginiz için teşekkür ederim.

Yemeksepeti.com Sipariş İptal Edildi!

Evrim T. |

Yemek yerine aşağıdaki mail geldi?

Sayın E**T**, Yemeksepeti.com üzerinden vermiş olduğunuz siparişiniz bize ulaşmış ve restorana iletilmiştir. Fakat restorandaki yoğunluk nedeniyle siparişin gönderilemeyeceği bildirildi. Siparişiniz elimizde olmayan nedenlerden dolayı iptal olmuştur. Bilgilerinize sunulur.

“Siparişleriniz ile ilgili destek hattımıza hemen ulaşmak için Yemeksepeti.com ana sayfamızda bulunan canlı yardım butonuna tıklayabilirsiniz. ”Saygılarımızla,

Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri, siparis@yemeksepeti.com, 0212 359 18 18 - 444***

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Sipariş İptal Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Evrim T.
    12 Aralık
    14:30

    Yok arkadaş sisteminizde sorun var söyleyeyim. Düzeltmeniz lazım, bölgeme göre listelenenler, bölgemiz dışındasınız diyor. Sorun vaaaarrrrr!

  • Evrim T.
    26 Kasım
    22:53

    Yemeksepeti sürekli kullandığım bir sistem ve ilk defa böyle birşeyle karşılaştığım için gerçekten çok sinirlendim. Umarım üyeleriniz bu gibi konulara daha fazla hassasiyet gösterirler. İlginiz için teşekkür ederim.

  • 26 Kasım
    19:59

    Sayın Tufan,

    Anlaşmalarımız gereği restoranların sadece sipariş alabildikleri vakit sayfalarını açık tutmaları gerekmektedir. Buna binaen önceden kurduğumuz sistemler üzerinden sayfa kapama, bölge kapama gibi işlemleri restoranlar kendileri yapabilmektedir. Siparişinizi tamamlamanızın akabinde restorandan hızlı ve kaliteli bir servis sunulamayacağı bilgisi alınmış siparişiniz bunun üzerine iptal edilmiştir. Fakat kendilerine tekrar böyle bir durumu kabul etmeyeceğimiz noktasında gerekli uyarılar verilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla.

    Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri
    info@yemeksepeti.com

    212 359 18 18
    444 5 445