24 Şubat 2014

Yemeksepeti.com Pişmemiş "Çiğ" ve Eksik Yemek!

21.02.213'de Yemeksepeti.com üzerinden sipariş vermiş olduğum yemek çiğ "pişmemiş" ve menüdeki "bulgur pilavı" eksik geldi. Durumu canlı destekten bildirmekle "ödemiş olduğum ücretin iadesi" yapılacağını belirtmelerine rağmen 3 gündür geri ödeme işlemi yapılmamıştır.

Murat 85 Okunma

Cevaplar

  • Murat 19 Nisan 2014

    İlgili şikayetimde YemekSepeti para geri iadesi yapmıştır, lakin şikayete konu olan firmanın YemekSepeti üzerinde biz tüketicilere hizmet vermesini doğru bulmamaktayım... Kısmı olarak şikayetim çözüme ulaşmamıştır...

  • Yemeksepeti.com Temsilcisi01 Mart 2014

    Sayın Koç, Vermiş olduğunuz bilgilerin ilgili depratmanımıza iletildiğini belirtmek isteriz. Hafta içerisinde iade işlemi gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla. Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri siparis@yemeksepeti.com 444 5 445

  • Murat 01 Mart 2014

    25.02.2014 tarihinde firmaya şube kodu ve hesap numaramı gönderdim 8 gün geçmesine rağmen iade işlemi yapılmamıştır...

  • Yemeksepeti.com Temsilcisi24 Şubat 2014

    Sayın Koç, Öncelikle karşılaştığınız aksaklık adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Henüz ücret iadesinin gerçekleşmemesi restoranın operasyonel anlamda bazı servis sorunları yaşamasından kaynaklanmaktadır. Bu sebeple siz kullanıcımızı daha fazla bekletmemek adına iadeyi biz sağlayacağız. info@yemeksepeti.com adresine iban ya da hesap numaranızı göndermenizi rica eder, hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri siparis@yemeksepeti.com 444 5 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön