Yemeksepeti.com Online Ödeme Sistemi Fazla Çekiyor! 1 Al 3 Öde..

Melih H. |

1 al 3 öde sistemi ile çalışıyor online sistemi. Sanal kart kullanıyorum 100 TL olan limiti 1 siparişle doldurdu sağ olsun. Sanal kart kullanmasam haberim olmayacak!

Arıyorum, yatıracağız diyorlar. Geriye sadece 1 ödemeyi yapıyorlar. Geri ödemesini bile düzgün yapamıyorsunuz! Sürekli sizi mi kontrol edeceğim ben?

Etiketler :

Ürün/ Hizmet Fiyat - Ödeme Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Temmuz
    16:33

    Sayın Habalı,

    Kayıtlarımız aslında bankanızın bize göndermiş olduğu mesajlar doğrultusunda sizinle paylaşılmaktadır. Bankanızdan gelen bilgiye göre çift çekim olduğu anlaşılmaktadır. Sizden ekran görüntüsü istememiz bankanız ile bu durumu paylaşmamız açısından gereklidir. Dilerseniz bizimle info@yemeksepeti.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

    Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri
    İnfo@yemeksepeti.com

  • Melih H.
    30 Temmuz
    15:58

    2 kez değil 3 kez çektiniz iyi görememişsiniz. Ekibiniz benden maille ekstre görüntüsü istiyor. Yani benim size bunu kanıtlama durumunda kalmam bile komik. Kayıtlardan zaten bunu görmeniz gerekiyor.

  • 30 Temmuz
    15:25

    Sayın Habalı,

    Şikayetiniz üzerine ödeme sistemleri ekibimiz kayıtlarımızı kontrol etmiştir. Kontrol ettiğimizde, banka kanalında anlık bir sorun yaşandığı ve tarafınızdan iki kez ücret tahsil edildiği akabinde hemen mükerrer işlemin iptal edildiği görüntülenmektedir. Anlaşmalı olduğunuz banka aracılığı ile hesabınıza aktarımı sağlanacaktır. Bilginize sunarız.

    Saygılarımızla.

    Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri
    İnfo@yemeksepeti.com