19 Ekim 2016

Yemeksepeti.com Olumsuz Yorumları Yayınlamayı Geciktiriyor.

17/10/2016 tarihinde Yemeksepeti.com adlı site aracılığı ile Burger King adlı yerden hamburger siparişi verdim. Hamburgerlere özellikle ketçap ve mayonez istemediğimi sipariş notunda belirtmeme rağmen double whooper mayonezli geldi. Konuyu hemen olumsuz yorum ile bildirdim. Yorum üzerinden 24 saat geçmesine rağmen Yemeksepeti.com adlı site olumsuz yorumumu halen yayına almadı. Olumlu yorumlar 3-5 saat içerisinde yayına alınırken olumsuz yorumlar niçin hemen yayına alınmıyor? Konuyu daha önce Sikayetvar.com üzerinden 54**** numaralı şikayet ile bildirmiştim. Aynı firma halen aynı hatayı yapmayı sürdürüyor. Olumsuz yayınlar yayına girmediği sürece belki aracılık ettikleri restaurant; benim yaşadığım olumsuz durumu diğer insanlara da yaşatacak. Bunca olumsuz durumun hesabını kim verecek?

Özgür 222 Okunma

Cevaplar

  • Yemeksepeti.com Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın Ö.; Sistemimiz üzerinden kontrol edebileceğiniz üzere olumlu olumsuz tüm yorumlar yayınlanır. Yorumların yayınlanma süreci, olumsuzlukları ile değil, içeriklerine bağlı olarak değişmektedir. Bu nedenle yorumlarınız belirli filtrelerden geçerek ve en son yorum editörlerimiz tarafından incelenerek yayına alınmaktadır. Arka planda kontrol ettiğimizde, yorumunuz süzgeçten geçerek yayına alındığını görüyoruz. Bilginize sunar, ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön