31 Ekim 2016

Yemeksepeti.com Mağdur Etti.

Yemek Sepeti üzerinden Etiler Marmaris Büfe'ye sipariş verirken bir hata yüzünden siparişi iptal ettim sonrasında tekrardan sipariş verdim. 1 dakika sonra restoranın servisindeki sorundan dolayı siparişiniz iptal edilmiştir dediler ve ardından Etiler Marmaris Büfe'sinden bir kişi arayarak önce siz iptal ettiniz şimdi de ben iptal ediyorum ve göndermiyorum diye saygısızca konuşuyor. Bu durumu Yemek Sepeti'ne bildiriyorum ve kabul ettirmekte zorlanıyorum onlara göre firmaları doğru söylüyor ben yalan söylüyorum. Bu kadar kötü bir yaklaşım görmedim. Her iki firma müşteri memnuniyeti yerine müşteri memnuniyetsizliğini ilke edinmişler ve buna saygısızca arayıp sözlü olarak ortaya dökmüşlerdir!

Gökhan 303 Okunma

Cevaplar

  • Yemeksepeti.com Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın Ö.; Şikayetiniz üzerine kayıtlarımızı kontrol ederek tarafınıza geri dönüş sağlıyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri İ[email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön