17 Kasım 2014

Yemeksepeti.com Kendi Kendine Siparişimi İptal Etmiş.

25.10.2014 17:27 de Yemeksepeti Denizli Dominos a sipariş verdim,1 saat bekledim, siparişim gelmedi, bunun üzerinde canlı destek E** hanımla irtibat kurduğumda bana "sipariş için arandınız size ulaşamayınca sipariş iptal edildi, siparişi tekrar restorana geçmemi ister misiniz" dedi, bende
evet dedim ve bana "siparişiniz 45 dakika içinde size ulaşacaktır" denildi.

Tekrar 45 dakika bekledikten Denizli Dominos u aradım ve bana "siparişiniz Yemeksepeti tarafından iptal edildi" den, hadi ilk sefer hata benimdi, telefonu duymadım ama ikinci 45 dakikada sipariş tekrar geçildi denilmesine rağmen, neden siparişim iptal edildi. Ayrıca ben Dominos'u aramasam siparişin iptal edildiğini öğrenemeyecektim.

Nihal 618 Okunma

Cevaplar

  • Nihal 20 Kasım 2014

    Bana mail gelmedi

  • Yemeksepeti.com Müşteri Temsilcisi17 Kasım 2014

    Sayın Toy, Şikayetiniz doğrultusunda kayıtlarımız kontrol edilmiş ve tespit edilen sorun ayrıca çözümü noktasında Yemeksepeti hesabınıza kayıtlı e-mail adresinize bildirimde bulunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla. Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri info@yemeksepeti.com 212 359 18 18 444 5 445

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön