18 Nisan 2016

Yemeksepeti.com Joker İndirimi İptali..

Yemeksepeti.com'dan joker çıktı. Biz de girip restorana sipariş verdik, daha sonra siparişimiz iptal edildi. Yaklaşık 1 saatlik süre geçmesine rağmen doğru düzgün bir sonuç alamadık. Restoran joker indirimi yapamıyormuş. Yapamıyorsa niye sitede reklam verip tüketici kandırılıyor? Restoranın kurye problemi sebebiyle iptal edildiğini öğrendik.

Ancak restoranı daha sonra arayıp sipariş vermek istiyoruz dediğimizde bize bir problem olduğu söylenmedi. Ayrıca kredi kartı ile online ödeme yaptık ve bu ödemenin iadesi 3 iş günü içerisinde gerçekleşecekmiş. Ancak kredi kartı limitimiz bulunmamakta zira bulunsa bile bizim yemediğimiz bir şeyin parası çekilip birkaç gün işletilip daha sonra iadesi sağlanıyor. Bu durum etik olmamakla birlikte bir tüketici hakkı sorunudur.

Cevaplar

  • Eda'nın Teşekkür Mesajı14 Mayıs 2016

    Çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürederiz.

  • Yemeksepeti.com Müşteri Temsilcisi18 Nisan 2016

    Sayın Eda Yıldırım İlhan, İletmiş olduğunuz bilgiler bazında kontrol sağlanarak e-mail adresiniz üzerinden size dönüş yapılmıştır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla. Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri info@yemeksepeti.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön