Yemeksepeti.com İptal Olan Siparişler...

Sami T. |

İftara Yemek Sepeti'nde tarafıma tanımladıkları 10 TL indirimi süresi geçmeden kullanayım da kara geçeyim derken mağdur olduk resmen. Siparişi veriyorum karttan para çekiliyor. Yaklaşık 1 saat sonra firmanın paketleme servisinde hata olduğundan sipariş iptal diye mesaj geliyor, başka bir restorandan bir daha sipariş verdim, oradan da iftara yaklaşık 45 dakika kala mesaj geldi. Restoran kapalı olduğundan sipariş iptal. Her ne kadar profesyonel bir firma gibi görünse de amatör bir firma.

Etiketler :

Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Haziran
    19:35

    Sayın TÜRK,

    İleri saatli olarak oluşturduğunuz siparişlerinizi kontrol ettiğimizde ne yazık ki restoranlardan bildirim aldığımızı ve siparişlerinizin iptal edilmiş olduğunu görmekteyiz. Son yapılan siparişinizin ise indiriminiz ile onaylı olduğu görülmektedir. Normal şartlarda restoranlarımızın sayfalarını güncel tutmalarını bekliyoruz. Aksi bir durumda ise elbette tarafınıza anında bildirim yapılmasını doğru bulmaktayız. Her iki restoranı da devam eden süreçte gereken özen ve dikkati göstermeleri adına ikaz ediyor olacağız. Yaşadığınız aksaklık adına üzgün olduğumuzu belirtmek ister, ilginize teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla

    Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri
    info@yemeksepeti.com