Yemeksepeti.com Gelmeyen Sipariş!

Özgür B. |

Samsun Dominos Pizza'dan 23.01.2015 20 51'de online kredi kartımla ödediğim siparişim 22:30 olmasına rağmen hala gelmedi. Yemeksepeti müşteri hizmetleri ilgisiz gelir demekten başka bir bilgi vermiyorlar. Yemeksepeti gibi bir firmaya yakışmıyor ayrıca Dominos Pizza'nın yorumlarını okuduğunuzda hep aynı konuda 10'larca şikayet var. İki firmanın yetkililerine gerçekten bu kadar işlerine sahip çıkmadıkları için teşekkür ediyorum. Bu derece yönetim anlayışı bozuk firmaların iş yapması çok ilginç.

Etiketler :

Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ocak
    12:41

    Sayın Batur,

    Öncelikle karşılaştığınız aksaklık adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili kayıt bilgilerimizi kontrol ettiğimizde, belirttiğiniz gibi bir gecikme olduğunu ve bu gecikme nedeniyle siparişinizin ücretsiz teslim edildiğini görmekteyiz. Yapmış olduğunuz ödeme tarafımızca iade edilmiş ve operatör arkadaşımız konu ile ilgili size bilgi iletmiştir. Devam eden bir sorun var ise info@yemeksepeti.com mail adresine mail göndermenizi rica ederiz. Şikayetiniz ayrıca kayıtlarımıza alınarak takibatı sağlanacaktır.

    Saygılarımızla.

    Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri Yetkilisi
    siparis@yemeksepeti.com