27 Ekim 2016

Yemeksepeti.com Geçersiz Bölge Siparişleri.

Yemeksepeti.com sitesi aracılığı ile Develi restaurant kalamış şubesi'ne yemek siparişi verdim. Sipariş verdikten yarım saat sonra Yemeksepeti.com'dan aranıp bu restoranın siparişi kabul etmediği bildirildi. Kurallar gereği bu siteye üyeyim, adres bilgilerimde orada var. Eğer bu restoran bulunduğum yere sipariş kabul etmiyor olsa, zaten sitede listelerde görünmemesi gerekirdi. Tamamen keyfi ve müşterilerine değer verilmediğinin bir göstergesi. Yemeksepeti.com bu bölgeye sipariş kabul etmeyen Develi restoranın siteden o bölgeyi kapaması gerektiğini söyledi. Şikayetçi olduğumu söyledim. Düzeltileceği söylendi. Önce sipariş numaram silindi. Ardından kontrol için 15 dk sonra girdiğimde hala aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Ciddiyetsiz çalışan bu iki firma ilaç almamı yaklaşık 1 saat geciktirmiş oldular. Bu firmalardan şikayetçiyim.

Özgür 287 Okunma

Cevaplar

  • Yemeksepeti.com Temsilcisi27 Ekim 2016

    Sayın E.; Geri bildiriminize istinaden restoran yetkilileri ile görüşme sağladık. Bostancı bölgesinde yalnızca sahile kesimine gönderim yapabildiklerini, bu nedenle adresinizin E-5 kısmında kalması nedeniyle siparişinizin gönderimini yapamadıklarını iletmişlerdir. Dilerseniz restoran uyarılar kısmını inceleyebilirsiniz. Devam eden süreçte adresinize en yakın şubeleri olan Ataşehir Develi şubelerinden hizmet alabileceğinizi iletmişlerdir. Memnuniyetsizliğinizi ve şikayetinizi ayrıca kayıtlarımız altına alarak raporluyor olacağız. Bilginize sunar, ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri İ[email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön