26 Ağustos 2013

Yemeksepeti.com Fiş Göndermediler!

17.08.2013 tarihinde 20.11 saatinde İstanbul-Bahçeşehir şubenizden Yemeksepeti.com aracılığıyla 38,90 TL'lik sipariş verdim. Şirketime fatura edeceğim için fişe ihtiyacım var. Siparişim geldiğinde fiş yoktu ve getiren kişi fişi unuttuğunu söyledi.

1) Pizzacıya fişe ihtiyacımın olduğunu ve getirmesini rica ettim.
2)Kimse gelmeyince şube ile iletişime geçtim ve fişimi yollayacaklarını söylediler.
3)Yine fişim gelmeyince Yemeksepeti.com ile görüştüm, onlar şube ile iletişim kurdular ve fişimin yollanacağını belirttiler.
4)4443322'den 24.08.2013 tarihinde de iki kere müşteri temsilcisi aracılığıyla şubeye ulaşmaya çalıştım ve telefonu suratıma kapattılar. Bu şubeden ilk şikayetimde değil.

Mustafa 105 Okunma

Cevaplar

  • Yemeksepeti.com Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Sayın Atamer, Vermiş olduğunuz bilgi doğrultusunda şube yetkilileri ile yeniden görüşülerek en kısa süre içerisinde yardımcı olmaları istenilmiştir. Şube yetkilisi kayıtlı olan numaranız üzerinden tarafınıza özür amaçlı geri dönüş yaparak müsait olduğunuz zamanı öğrenmeleri halinde fişinizin gönderilmesi konusunda yardımcı olacaklarını bildirdiler. Devam eden sorun olması halinde [email protected] adresimiz üzerinden tarafımıza dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla. Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri [email protected] 212 359 18 18

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön