08 Nisan 2013

Yemeksepeti.com Eksik Teslimat!

Yemeksepeti.com üzerinden burgerking'den sipariş verdim ve 1 adet hamburgeri eksik getirdiler. Canlı yardımdan durumu 2 kere bildirmeme ragmen geri dönüş olmadı. Sanırım karşıdaki canlı destek değil bilgisayar. Sonuç olarak yemeksepeti.com ilgisizliğinden dolayı çok amatör şirket aynı sorun daha öncede başıma bir daha siteden alışveriş yapmam.

Barış 97 Okunma

Cevaplar

  • Barış 15 Aralık 2014

    o gün o hamburger bize iletilmemiştir. fazla para ödedik ve bu ilk de değildi. herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.

  • Yemeksepeti.com Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın İke, Şikayetiniz üzerine kayıt bilgilerimiz kontrol edilmiştir. Yapılan kontrollerde gün içerisinde canlı destek hattımız üzerinden operatör arkadaşımıza eksik teslimatla ilgili bilgi vermiş olduğunuzu ve arkadaşımızın eksik olan ürünü restoran çağrı merkezine ilettiğini görmekteyiz. Bu noktada yanlış anlaşıldığımız için üzgünüz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz her türlü şikayet restoranlar ile paylaşılmaktadır. Geri bildiriminiz üzerine durum restoran merkezi ofisi ile paylaşılmış ve şubenin uyarılarak eksik ürün ile ilgili geri dönüş sağlanması istenilmiştir. Saygılarımızla. Yemeksepeti.com Kullanıcı İlişkileri siparis@yemeksepeti.com 212 359 18 18

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön