09 Mart 2015

Yemeksepeti.com Cumartesi Sipariş Verdim Siparişim Pazar Günü Geldi.

Yemeksepeti! Hamile eşim gece pizza istedi ve siparişimizi Cumartesi 22:45' de verdik ve Pazar 00:04' te geldi. Size yakışan bir hizmet. Bir daha sizden bir şey alırsam iki olsun!

Egemen 1.050 Okunma

Cevaplar

  • Egemen 08 Temmuz 2015

    Firma benimle ilgilenmedi Resmen yarı yolda bıraktı. Telafi için bir şey yapılmadı. Amaç sadece para kazanmak bu çok net.

  • Egemen 09 Mart 2015

    Geri dönüşünüzü Beklemekteyim. Teşekkürler

  • Yemeksepeti.com Müşteri Temsilcisi09 Mart 2015

    Sayın Eren, Şikayetiniz üzerine kayıtlarımız kontrol edilmiştir. Yapmış olduğumuz kontrollerde siz sipariş verdiğiniz esnada restoranın ortalama 45 dakika servis süresi olduğunu görmekteyiz. 30 dakika garantisi verilemediği esnalarda süre artırımına gidilmektedir ancak yaklaşık 80 dakikada teslimat yapılması bir sorundur. Benzer durumlarda bu tarz gecikmelerin önceden kullanıcı bilgisine sunulması gerekmektedir. Siparişinizin teslim edilme süresini göz önünde bulundurarak konuyu restoran merkez ofis yetkilileri ile paylaşmış bulunuyoruz. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sorunun çözümü ve telafisi adına tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla. Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri info@yemeksepeti.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön