15 Ekim 2016

Yemeksepeti.com Adres Düzenlemesi Yapmadıkları İçin Siparişler İptal Oluyor!

Web sayfalarında adres kısmına yeterli seçenek koymamaları ve hatalar yüzünden geçen sene de şikayet etmiştim hiçbir şey değişmedi. Bu yapmadıkları işlem sebebiyle minimum paket tutarları yakın ve uzak restoranlarda anormallikler oluşturuyor. Ayrıca sipariş verirken minimum tutar 20 TL yazmasına rağmen iptal edildi çünkü burada yazan doğru bilgi değilmiş başka sayfada uyarı yazıyormuş. Böyle bir zaman kaybı yarattıkları ve hatalı web sayfalarını düzeltmedikleri için kullanıcıları mağdur ettiklerini ancak uyarılara rağmen ısrarla sipariş verirken dikkat etseydiniz gibi cevaplarla sinir bozucu hizmet verdiklerini bilin.

Ayşin 165 Okunma

Cevaplar

  • Yemeksepeti.com Temsilcisi15 Ekim 2016

    Sayın A.; Bizler de üye firmalarımızın sistemlerinde yer alan bilgiler ile sorunsuz olarak siparişlerinizi teslim etmelerini bekliyoruz. Sistemimiz semt bazlı çalıştığı için; semt içinde yer alan bazı uzak noktalara gönderimleri olmaması durumunda ise restoran uyarılar kısmında bu bilgileri paylaşmalarını istiyoruz. Kayıtlarımızı incelediğimizde bulunduğunuz semte gönderimleri olduğunu ancak mevkii uzaklığı nedeniyle sitenize gönderim yapamadıklarını ve bunu da restoran uyarılar kısmında belirttiklerine ulaşıyoruz. Memnuniyetsizliğinizi kayıtlarımız altına alarak raporluyor olacağız. Bilginize sunar, ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri İ[email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön