29 Aralık 2017

Yemeksepeti.com 10 Dakikalık Yolu Tam 45 Dakika Bekledim.

Yemek Sepeti'nden vermiş olduğum siparişi iptal etmek için aradığımda daha siparişi verelim 9 dakika olmuş bana restoran ile konuşup döndüğünde siparişin kuryede olduğu söyleyecek kadar yalan dolan işler yapıyorlar. Hangi restoran 9 dakikada sipariş hazırlar ve kuryeye veriyor. Ben o kuryeyi 10 dakikalık yolu tam 45 dakika bekledim. Bu da yalanın ortaya çıktığının kanıtıdır. Yemek Sepeti'ni kınıyorum ve 5 yıldır kullandığım hesabımı kapatıyorum.

Aykan 356 Okunma

Cevaplar

  • Yemeksepeti.com Temsilcisi29 Aralık 2017

    Sayın Ö., Öncelikle yaşanan sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Restoranlardan almış olduğumuz bilgileri siz kullanıcılarımız ile paylaşmaktayız. Restoran yetkilileri 45 dakika gibi kısıtlı bir süreleri olması nedeniyle en kısa süre içerisinde siparişlerinizi hazırlamaya çalıştıklarını, siparişleriniz hazırlanmaya başlandığından iptal edemediklerini ilettiler. Konu hakkında memnuniyetsizliğinizi kayıtlarımız altına alacağımızı ve restoran çalışmalarını takip edeceğimizi belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön