to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Kullanıcı Kuponları Hesabımda Çalışmıyor
Yaklaşık 2–3 hafta önce açtığım Yemeksepeti hesabımda hiçbir kuponumu kullanamıyorum. Bugün “600 TL’ye 300 TL indirim” kampanyalı kuponu kullanmak istediğimde, uygulama bu kuponun sadece yeni kullanıcılara ve tek hizmete özel olduğunu söyleyerek kullanmama izin vermedi. Oysa bu hesap üzerinden daha önce bir tane bile sipariş oluşturmadım.
Hesabımı açtığımdan beri ilk siparişime özel “hoş geldin” kuponu da dahil olmak üzere tek bir kupon bile kullanamadım. Sürekli yeni kullanıcı olmama rağmen kullanılamaz uyarısı almak mağduriyet yaratıyor ve uygulamadan soğutuyor. Bu nedenle özellikle müşteri hizmetlerini aramadım, zaten muhatap alınmayacağımı düşündüğüm için doğrudan buradan yazma ihtiyacı hissettim.
Yemeksepeti hesabımda tanımlı tüm kuponları, kampanya koşullarını sağladığım sürece sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum. Kupon kullanımındaki bu hatanın incelenerek gerekli düzenlemenin yapılmasını ve indirim haklarımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorun şu daha önce kupon filan kullanmadım saçma sapan bir tespit etme sisteminiz var kullanmadığım halde bilgilerim (telefon numaram, e-posta hesabım ) gibi bilgiler daha önce başka bir hesapta da kullanmadım bu nasıl oluyor geçmiş siparişlerime de bakabilirsiniz
