to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden Yetkisiz 2.076 TL İşlem
08.01.2026 tarihinde saat 22:57’de Yemeksepeti üzerinden yapılmış görünen 2.076 TL tutarında bir harcama kredi kartımdan çekilmiş olarak görünmektedir. Ancak bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir işlem olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Söz konusu harcama, VakıfBank kredi kartımdan yapılmış olmasına rağmen, bu işlem sırasında banka tarafından tarafıma herhangi bir onay şifresi dahi gönderilmemiştir. Yemeksepeti ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu konuda bir muhatap bulamadım.
Yemeksepeti’nden talebim, bu işlemle ilgili detaylı bir inceleme yapılması ve hangi kullanıcı hesabı, hangi telefon, hangi adres veya hangi restoran üzerinden, kim tarafından bu çekiminin gerçekleştirildiğinin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesidir. Bilgim dışı yapılan bu işlemle ilgili olarak gerekli incelemelerin ivedilikle yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Sonrasında ise iade süreciniz otomatik olarak başlatılacaktır. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Konuya dair görüşmek istemeniz halinde, yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
