Yemeksepeti'nde İşletmem Nedensizce Silindi, Destek Alamıyorum

Ahmet

Yemeksepeti

20 Eylül 15:19

216

Pilav Zade Konya işletmesinin sahibiyim. 3 gün önce Yemeksepeti’ne başvuru yaptım, başvurum onaylandı ve sistem açıldı. Ancak kısa süre sonra işletmem sistemden silindi. Neden silindiğini sorduğumda, ilgili kişinin beni arayacağı söylendi fakat kimse aramadı.

Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve 3 gündür sipariş alamıyoruz. Herhangi bir ödeme sorunu yaşamadım.

Yetkililerin en kısa sürede benimle iletişime geçip sorunumuzu çözmesini bekliyorum.

Yemeksepeti

22 Eylül 09:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

"Merhaba, Değerli İş Ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Benzer bildirimleriniz için bize 0 (850) 222 54 45 telefon numarası ve [email protected] mail adresimiz üzerinden her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri "

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlker sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hesabım Onaylanmıyor, Gelir Kaybı Yaşıyorum!

İlker

17 Mayıs 00:56

624

"Teşekkür ederim"

Yemeksepeti'nden Uzun Süredir Ödeme Alamıyorum Ve Destek Bulamıyorum

Sinan

20 Haziran 21:09

293

Kolay gelsin. Benim bir işletmem var, Serüven Pilav isminde. İşletmem Yemeksepeti'ne kayıt oldu. 24.01.2025 tarihinde aktif olan Yemeksepeti'nden, 20.06.2025 tarihine kadar hiçbir ödeme alamadım. Kendileriyle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Sürekli 'bilgiler hatalı' deniyor ama hatanın nerede o...

1 Destek

Yemeksepeti Başvurum Aylarca Sonuçlanmadı, Param Da İade Edilmedi

Fidan

23 Nisan 08:53

345

9 Aralık tarihinde ilk başvurusunu yaptığımız Yemeksepeti tarafından bugün (17 Nisan) hâlâ daha olumlu veya olumsuz bir dönüş alamadık. Bir işletme sahibiyim ve işletmemin özellikle Yemeksepeti gibi bir platforma çokça ihtiyacı olduğunun farkındayım. Aylardır hesabımı açmadıkları için istediğim ma...

Ödeme Alındı, Siparişim Onaylanmadı!

Mahmut

25 Temmuz 22:19

237

Online ödeme yaptığım siparişim, kartımdan para çekilmesine rağmen onaylanmadı ve hata verdi. Siparişim yok ama karttan para çekildi. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yemeksepeti'ne sadece şikayet talebi oluşturabiliyorsun uygulama üzerinden, o da 3 gündür 'devam ediyor' diyor. Hiçbir ilgi yok, sıfır.

1 Destek

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Ulaşacak Muhatap Bulamıyorum

Aslı

27 Mayıs 13:29

460

Dün Yemeksepeti üzerinden Ankara'da bulunan Kovada Pilav adlı restorandan iş yerime sipariş verdim. Ofiste siparişimi beklerken, kuryenin bana ulaşamadığı için siparişimin iptal edildiği bilgisi geldi. Ancak ne telefonum çaldı ne de arayan soran oldu. Hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...