Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Ve Burger King'den Yalanla İptal Edilen Siparişe Büyük Hayal Kırıklığı!

Yemeksepeti Ve Burger King'den Yalanla İptal Edilen Siparişe Büyük Hayal Kırıklığı!
Yemeksepeti Ve Burger King'den Yalanla İptal Edilen Siparişe Büyük Hayal Kırıklığı!
Yemeksepeti Ve Burger King'den Yalanla İptal Edilen Siparişe Büyük Hayal Kırıklığı!
07 Temmuz 14:06
135

Yemeksepeti ve Burger King: 2.5 Saat Bekletip Yalanla Siparişi İptal Ettiler! Ürün Hâlâ Mevcut!
Bu yaşadığım ne ilk ne de kabul edilebilir bir şey! Daha önce de Burger King siparişim 3 saat sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Aynı şey bugün tekrar başıma geldi.

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte tam 2.5 saat bekledim. İlk 2 saat boyunca restoranla da Yemeksepeti destek hattıyla da iletişim kuramadım. 2. Saatte bağlandım, siparişimin yolda olduğu söylendi. Yarım saat sonra yeniden bağlandığımda ise bana siparişimin “stokta olmadığı” gerekçesiyle iptal edildiği söylendi.

Ama işin skandal kısmı burada başlıyor: İptal ettikleri ürünler hâlâ restoranda mevcut! Şu an aynı ürünler menüde sipariş verilebiliyor. Bu durumda bana açıkça yalan söylendi.

Neredeyse her gün Yemeksepeti kullanan biriyim. Her gün paramı size veriyorum ama karşılığında gördüğüm şey: yalan, ilgisizlik ve mağduriyet. Bir siparişi bile düzgün teslim edemiyorsanız, bari dürüst olun! Siparişimi siz iptal ettiniz ve üstüne yüzüme görüşmeyi kapattınız. Bu kadar saygısızca bir yaklaşımla ilk kez karşılaşıyorum.

Bundan sonra ne Burger King'den ne de Yemeksepeti'nden tek kuruşluk sipariş vermeyeceğim. Bu yapılanı unutmam mümkün değil. Aç kaldım, zamanım çalındı, üstüne bir de yalan söylendi.

Artık sadece özür değil, bu işin ciddiyetine uygun bir açıklama ve telafi bekliyorum. Aksi takdirde tüm bu yaşananları ekran görüntüleriyle birlikte sosyal medya dahil her platformda paylaşacağım.

11 Temmuz 14:52 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ceren
16 Mart 16:55
182

Nur
01 Nisan 23:47
712
Yemeksepeti'nde Sipariş İptal Edilemiyor Ve Destek Alınamıyor
5
Önder sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Önder
08 Nisan 00:04
154
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"

Erva
19 Eylül 2024 08:09
412
Yemek Sepeti Teslim Edilmeyen Faturası Olmayan Burger King Siparişi
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri