Siparişim 3 Saatte Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Destek Alamadım


15.07.2025 saat 20.14'te Yemeksepeti üzerinden Burger King Yıldız Şubesi'nden sipariş verdim. S*** k*** İsimli kurye ile ilgili olarak, şu an saat 23.04 ve hâlâ ne gelen var ne giden. Kurye telefonu yüzüme kapattı. Yemeksepeti'ne yazıyorum, restoran ile görüştüklerini ve siparişimin teslim edildiğini söylüyorlar. Şaka gibi, benimle dalga geçiliyor hissine kapıldım.
Restoranı arıyorum, telefonları kapalı, açan yok. Kuryeyi arıyorum, yine açan yok. 3 saat geçmiş, ortada ne yemek var ne de para iadesi. Siparişi iptal etmiyorlar. Sipariş hala yolda gözüküyor.
Aşağıdaki resimlerde konuşmalarım ve siparişimin ekran görüntüsü bulunmaktadır.


Merhaba 16 Mart 2025 tarihinde (bugün) saat 14.06'da Yemeksepeti'nden Burger King'ten 165 TL değerinde sipariş verdim. Param anında banka hesabımdan çekildi. Saat şu an 16.30 yani tam 2 saat 24 dakika geçmiş olmasına rağmen siparişim henüz iletilmedi. Yemeksepeti'nden siparişimi iptal etmeye çalıştı...
Dün akşam Yemeksepeti uygulamasından Burger King'den sipariş verdim. Saat 19:01'de sipariş bir saat geçti, gelmedi. Yardım merkezine yazdığımda ise her defasında yolda olduğunu, geleceğini söylediler. 1saat 30 dakika olduğunda ise dayanamadım, siparişimi iptal etmek istedim ve siparişim kendiliğinde...

Yemek Sepeti'nden kartım ile 355 TL tutarında direk çekim yaparak Burger King'den sipariş verdim. 20.01.2025- 19.47'de verdiğim siparişi akşam akşam 10'a kadar bekledim ve hala kuryeniz siparişi teslim aldı diye gözüküyordu. Siparişi iptal etmek istediğimde ise kuryenin siparişi bir başkasına verdiğ...

14.07.2025 tarihinde Yemeksepeti'nden Burger King siparişi verdim. Bir süre sonra 'Siparişiniz kuryede' diye bir mesaj geldi. Bekledim, fakat siparişim gelmedi. Tam 2 saat boyunca siparişi bekledim. Sonunda Burger King'i aradım, siparişiniz teslim edildi olarak görünüyor dediler. Yemeksepeti'ne bakt...
Yorumlar